爱渡信息诱导消费并拒绝退款

2月25日，在去美宜佳(恒宇广场店) 江苏省苏州市苏州工业园区星海街188号恒宇广场一楼线下门店后，经历了两个小时多的交谈，期间被了解了工作内容薪资以及银行卡等方面有关财务的内容，后在“热情”的话语下签下了合同，但并未仔细观看且缴纳了两万元定金。之前也听同事说应该是被*了，当我去要求退款的时候对方说：要缴纳违约金，且可能一半的现金都追纳不回来，使我产生了畏惧的心理，并且昨天3月14日时仍然有电话来表示愿意给我降档且不用缴纳后续金额，通过话术使我再次相信他们，并且挑拨我与家人关系。今天观看了315打假线下婚恋店才如梦初醒，且搜索了很多婚恋诈*视频，套路与话术几乎一模一样，感觉到了自己已经上当受*。希望通过投诉能全额退款。

2025年4月19日14时，本人经婚介中心服务人员邀约前往爱渡公司了解相亲服务，销售人员以“精准匹配优质资源”为由，将本人单独带入封闭房间长达4小时，反复询问个人收入、花呗/借呗额度及信用卡信息，利用话术制造焦虑，根据收入定价 初始报价20000元，最终以10800元成交（无收费标准公示），诱导使用花呗分期支付，涉嫌利用消费者财务信息实施价格歧视。 合同承诺“安排符合年龄、学历等要求的相亲对象不少于4次”，但实际仅安排1次，且对方信息与约定条件严重不符，见面对象无后续联系，拒绝提供真实联系方式，存在“凑数”嫌疑。 提出全额退款后，平台以“已服务1次”为由拒绝全额退款，并强行扣除30%违约金 ，20%的服务费用，合同中“见面即视为服务完成”属于霸王条框，应属无效。 实际支付10800元，但平台开具发票金额为12800元，涉嫌虚开发票、偷逃税款。

我于2024年12月1日，在苏州爱渡信息技术有限公司红娘的诱导下签了2万块钱的相亲合同，服务周期为3个月。但是由于他们的服务并没有达到我的要求并疑似有拖的嫌疑，我在12月15日就提出终止该服务并要求他们退款。对方红娘答应说退款，但是一直拖到12月25日才给我发了一个退款申请表，还让我再等15个工作日说会有人联系我告知退款金额。至今具体退款金额是多少，也不知道什么时候能到账，一个字也没提，总是用他们的流程来搪塞我，明显是在拖延我的时间。我这边也是刚毕业工作的学生，求助无门，向平台投诉，请求你们的帮助

我于2024 年 11 月 23 日在苏州爱渡信息技术有限公司办理了爱渡VIP，后察觉该公司以欺*诱导的方式让我消费，而后联系该公司的负责人，以负责人不在为理由拖延时间，不给办理。

本人 2024年10月7日晚在苏州爱渡信息技术有限公司，办理婚介服务，费用19980元， 该机构诱导消费，虚假宣传，我在网络上看到广告后留言，而后接到该家公司电话，对方要求前往线下见面，线下会面时把我带入一间小房间进行长达三个小时的洗脑，诱导我付费他们的婚介服务，对方承诺三个月找到合适人选，一年左右可成功。但是付费后我在网上看到该机构的负面消息，因此提出退费。

投诉苏州爱渡信息技术有限公司 本人在三月小红书刷到相关相亲内容，当时在评论区留言，随后贴子作者在小红书上询问了一些基础的个人信息和择偶要求，后让我留了电话号码，说红娘老师匹配到合适的男生会联系我。 3.21自称是红娘老师的一位男士给我打电话，说根据我在小红书上留的信息匹配到了几个条件相符的男生，诱导我前往公司进行详谈 ，在电话里没有介绍所谓的VIP服务内容及价格。 到了门店后前台人员把我带进了一个没有窗户的小房间内，之后来了一位红娘老师来接待我，跟我在房间内谈了将近三个小时，该工作人员在这期间内了解了我个人的工作，情感生活，收入及存款，在她的宣传下（她的成功率高，匹配精准度高)，后在该工作人员热情的话语下付了款（15000元）并签署了合同，但并未仔细观看合同。 3.24在小红书上刷到了相关婚介信息，发现自己受*，3.30在朋友的陪同下前去门店提出退费，工作人员说门店只负责上报给总部，退费事宜由总部致电跟我联系，并说总部等待时间约7~15个工作日（此工作日不算周一周二），当天晚上本人发信息给工作人员，说希望清明节前能有一个回复，工作人员说需要按照他们流程走。 该婚介公司使用合同为格式合同，违反了民法典第496条和消费者权益保护法第26条。 该婚介公司误导消费，欺诈签合同付款，口头讲的与合同内容不一致，现要求解除合同并全额退费。

受损金额8800 受损时间2023年8月27日 苏州工业园区-星海街188号恒宇大厦A座608号 案件简介 2023年8月27日，我点到b站广告，一时兴起填写信息，爱渡人士联系我表示他们可以提供婚介服务。 当天线下聊天时，对方虚假宣传表示他们提供全套婚介服务，帮助男女约会到结婚，当天我签订8800元会员费（ps，她们没有明码标价而是根据客户财力，越有钱收的越多）之后他们会介绍对象与我约会，但对象普遍与照片不符合，且性格与我完全不匹配，6个相亲对象只有两个见面后加了微信，但无一例外加微信后几天就玩失踪，我联系负责人，对方态度傲慢，认为是我不懂女生把女生惹气了，全然无视他们之前的精准匹配承诺。

投诉苏州爱渡信息技术有限公司 本人在网上刷到相关内容 当时好奇 填了个人信息 随后工作人员添加了我的微信 诱导我前往公司进行详谈 手机上没有介绍所谓的VIP服务内容 价格 到了门店后在工作人员的宣传(成功率 匹配精准度高)下 我相信了 然后付款 签了合同 四次约见 八位候选人 这是15800的服务 另赠送5000的形象改造 截至目前 一共进行两次的约见 分别于今年的4月2号 和 5月27号 都以失败告终 其中第一次约见后 工作人员打电话给我 推荐我一个5000元的情感提升课程 可以帮助自己 改变自己 大大增加成功率 起初我明确表示拒绝的 随后在工作人员的糖衣炮弹下 我还是交了这个钱 随后以网络的形式参加了两节课程 在到后面 我申请退款 一共三次 第一次申请单独退情感课程 因为经济压力 也因为没有什么用处这两方面的原因 后门店工作人员告诉我 退款可以 但要退一部分钱 不了了之 第二次 就是有一位门店负责这块的 联系到了我 列出了退款方案 我表示不认可 对方认为这是公司规定 没法改变 若不接受 可以走司法途径 不过没有什么用处 随后这件事不了了之 后来工作人员表示之前的两节课送我的 不算在内(一共五节) 后面给我安排了新的情感课程老师 上了一节 第三次 然后截至目前 我已联系12345 12315 但商家多次表示拒绝沟通 期间 商家态度强硬 不会让步 因此申请帮助

是在微博上浏览到他们的宣传广告，然后他们的咨询给我打电话加微信，沟通了几天，而且沟通期间，从来没有提过交钱这件事，过了几天，线下约见了，见面之后并没有见到咨询师，见了两位从来没有见过的红娘，然后红娘说的天花乱坠，各种虚假宣传，在我没有任何防备的情况下，看了我的花呗和芝麻信用分，最后说刷我的花呗之后说会让他们推荐的男嘉宾去还钱，花完我的钱之后才给我出具的合同，没有给我任何考虑和细看合同的时间。事前，事中和事后从来没有提过定金这件事情，签完合同也不知道有定金6.16日中午签订合同，下午我感觉后悔去退费，遭到拖延和拒绝，17日上午沟通无果，拒绝我取消服务的请求，17日下午沟通对方要求扣除40%。