LAMER海蓝之谜霸王条款：拒退赠品引起的退款纠纷

在抖音上购买了海蓝之谜的护肤品，回来试用装用了一下，严重过敏，要求退款，客服不予退款，还让我以500多块钱把试用装购买，这什么逻辑，这部坑人嘛

赠品试用后店铺要求将依据赠品所对应的正装商品（最小规格）的页面实际标注价格（并非红包、优惠券等抵扣后的价格）进行折算，订单退款金额将扣除赠品金额后予以退还。 赠品金额的计算方式为：对应正装商品（最小规格）的页面实际标注价格÷正装规格*赠品规格

我于2025年5月16日在抖音海蓝之谜官方旗舰店购买海蓝之谜精粹水，由于是囤货，当时没使用，现在拿出来使用，只用了5毫升小样，发现脸红，疼，后联系客服，不退款

6.12号 在上海新世界城 海蓝之谜专柜做的护理 13号全脸泛红 局部起小水泡 联系门店处理一直打太极 说给我上报 等回复 理解周末可能不上班 周一到现在没人回复 处理后续

我6月7号在淘宝*台（百亿补贴品牌优选）买了他们家海蓝之谜精粹水 订单编号：26***************89 商品已退回、且产品未使用过商品拒绝退款，强卖给买家 我的诉求是退款

因周二购买不愉快5月20号 ，今天过来退柜员说不退不换就没有下文了 久光百货店静安寺店。 麻烦*台加急处理一下！退货退款，退货退款，退货退款。

本人于2025年4月11日 在海蓝之谜微信小程序官方旗舰店购买了精粹水，为了预防自己出现过敏的症状提前（2025年4月8日）在他们家自费买了一套小样试用。 收到小样之后，每天都在坚持使用查看自己的肤质和这个护肤品到底是否适用我的肤质，也在网上刷到了一些评论说开始使用会出现刺痛的感觉，是在建立耐受，于是我以为是在建立耐受的过程 个人没有放在心上，还是在坚持使用，在2025年4月13日收到了我购买的精粹水于是拆开了外包装，但是当我2025年4月13日晚上涂了此款护肤品我自费购买的小样后睡觉，2025年4月14号早上起来就看到我的脸大面积泛红刺疼起皮很难受确定是过敏了。于是去找了客服要求退货退款，并且没有拆开内包装，不影响二次贩卖。客服坚持要二甲医院的证明，并且不会承担我去医院的费用，所以我需要投诉海蓝之谜 给我退货退款。

2025.03.06日购买化妆品，3.13退货，因淘宝线上售后关闭，商家说线下打款，目前3.15号商家已签收 仍未联系退款

用一个人拿着海蓝之谜护肤品到我店里来卖，我买了之后发现是假的