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轻松优享强制收取会员费,涉嫌砍头息

我在2024年11月29日通过轻松优享借款7000元 分12期还 可是2024年11月30日轻松优享扣了我999块钱 我问了客服 客服说是会员费 可这会员没啥用呀 我也没用 属于强制消费 捆绑消费的砍头息 我要求退费 客服不给我退
投诉编号:98200649
投诉对象
轻松优享
平均处理时长:1天内
涉诉金额
999元
投诉问题
#乱收费
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