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恒洁马桶漏水,售后无法解决

9.23在辛集居然之家购买的恒洁买桶2个,10.3安装完成,安装师傅只给试了上水。然后到2025.1.5发现其中一个漏水,之前从未使用,售后给上门两次,确认漏水。但找不到原因。给出方案换配件。我想要更换马桶。这属于产品本身质量问题。与售后未达成一致。也没给开发票,只有转账记录。
投诉编号:98200004
投诉对象
恒洁卫浴
近30天投诉解决率50% 平均处理时长:1天内
涉诉金额
0元
投诉问题
#家具产品质量问题
投诉进度
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