已完结
扑淘商城：专辑小卡瑕疵频出，包装简陋且二次售后被拒
本人在2025年1月4日在QQ音乐扑淘商城购买了价格为188元的《黄子弘凡-除了快乐禁止入内个人实体专辑》在专辑到货后我发现专辑内两张小卡出现了瑕疵，于是去售后，在等待售后通过的时间内贵司几乎是卡这期限时间发货，在售后快递到后，我再次发现QQ音乐不但用一个十分简陋的快递袋包装，包装我的小卡，其次有出现了如图p2所示的白色瑕疵，我也多次寻找原图，确定此为瑕疵后询问客服二次售后，但第二次售后申请发出后，后台拒绝，理由为：白色不为瑕疵不同意补发
我的需求为：包装严谨的让我的小卡完好无损的到我手中
投诉编号：98195942
投诉对象
扑淘商城（qq音乐）
平均处理时长：7天内
涉诉金额
188元
投诉问题
#售后服务欠缺#发货纠纷#商品丢失/损坏
投诉进度
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