链家经纪人不当行为引发投诉

致消费保： 我要对链家及其经纪人冯经理的一系列不当行为进行投诉，以维护自身合法权益。 本人于今年通过链家平台，在上海闵行区购置了一套价格为267.5万的二手房，并按要求支付了1.9%的中介费。原本交易过程前期较为顺利，然而在最后物业交割环节却状况百出。 当时，物业要求补齐1500元住房维修基金，原房东情绪激动拒绝承担。在双方僵持不下时，链家经纪人冯经理提出他先垫付这1500元给我，让我赶紧支付尾款，称不想让原房东继续受冻。出于对链家品牌的信任，我接受了这笔钱并支付了尾款。 可原房东刚离开，冯经理便立刻打电话要求我退还他垫付的钱。由于当时物业并未给出明确说法，在没有任何保证的情况下，我拒绝了他的要求，随后双方发生了不愉快的争吵。之后虽证实是物业看错户号，无需补缴维修基金，但链家方面仅口头告知，并未提供任何书面证明，这让我难以安心。我提出两天后去确认，可冯经理却不依不饶，不仅再次催我还钱，甚至还威胁说再不还将会产生滞纳金，言语间还对我进行指责，说我不懂感恩、不尊重人，声称他只收了原房东服务费，所以维护原房东正常。 在整个事件中，我遭受了诸多不公平待遇。在问题尚未厘清的情况下，冯经理一味催促我支付尾款，将所有矛盾都引向我。而链家作为平台，既没有有效协调解决我与冯经理之间的矛盾，也没有维护我的权益，任由我被冯经理指责威胁。这给我带来了极大的精神压力，严重影响了我的购房体验。 基于以上情况，我要求链家退还50%中介服务费，以弥补因他们服务不当给我造成的经济损失。同时，鉴于此次事件给我带来的精神伤害，我要求链家支付一定的精神损失费。我希望消费保能够介入此事，帮我主持公道，让我得到应有的公平待遇。