投诉详情
已完结

投诉成都航空退改问题

我于2025年1月4号在智行*台购买1.28号的机票,出现了时间选错,孩子又咳嗽的问题,语言退票,改期不定。联系不上智行,也联系不上成都航空,退票扣除手续费用太高,我是提前了很久退票,又不是耽误飞机票售卖,并且我后面订票也会在成都航空,这个退票侵害公民权益,公民有自主选择商品或者服务,不得强买强卖。我的诉求是:投诉智行和成都航空,要求全额退款。
投诉编号:98177845
投诉对象
成都航空
平均处理时长:7天内
涉诉金额
1398元
投诉问题
#退改问题
投诉进度
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