泰康保险业务员欺诈销售年金保险

我于2024年7月19日购买一份《泰康泰悦人生2024版年金保险产品计划》，保险销售人员徐文第在这一份保险明明需要交20年，她告诉我只需要交一年2万多，一年以后不用交了，她把这个保险账户锁定，里面的钱还可以增加利息。我后期在微信里询问她这份泰悦人生为什么交费年限是20年？徐文第回复我的信息是还是交一年，一年以后她把在我购买这份保险锁定，不在交钱。我在购买这份保险之前，明确告知徐文第现在经济紧张，不再购买保险，徐文第说她可以先将泰悦人生第一次交钱3个月的保险费5200元左右转给我，先购买这份保险，然后每个月交1729元的这个钱，用之前保险账户里面的钱贷出来后，先把她垫付的5200元还她，剩下的钱放银行卡里用于每个月交这份保险，她没有告知我之前保单贷出来需要付利息，徐文第说之前保单里面的金额贷出来，交新保险，因为这个钱还是在泰康保险公司账户里面，不用还款，也不影响原保单的收益，我在12月份收到泰康发送的还款短信，询问徐文第这个事情，她告诉我这个短信不用管，也没有告诉我里面还出现665.11元利息一事，我在2025年一月份又收到还款信息，打泰康客服电话询问这份保险到底是交多少年？给我回复是交20年，没有锁定一说，之前保单贷款要还本金和利息，不还会重复计利息，当利息大于现金价值，之前保单会没有作用，里面的钱也会拿不出来。打95522客服3次，客服记录后说等回复，前2次都是徐文第本人回复一直强调泰悦人生只要交一年，一年以后不用交账户锁定，不用交20年。之前保单贷款不用管，一点不影响。第三次是一个自称姓韩的保险售后人员，这次承认这份泰悦人生是交20年，解决方法是第一年每个月交1739元，一年以后改年交，交款金额变成最低5000元继续交剩余19年保险，因徐文第未告知之前保单贷款有利息，有她承担支付所产生的利息665.11元。我通过询问了解到这份保险没有之前交一年要2万多，一年以后改成5千还不影响第一年交款返还的说法，第一年交2万多，第二年开始改5千，相当于退保15000钱多，对我造成经济损失。 通过以上泰康保险业务员以欺诈方式销售保险存在违法行为，经了解通过这种方式销售保险，已经很多人投诉，恳求调查此事。 现要求泰康保险退还泰悦人生所交全部保费，并承担之前保单贷款产生的全部利息。