我投诉泰康在线财产保险股份有限公司保险合同违约停保

本人在2025年9月8日晚上在小米应用商店下载了一个外卖骑手的app，打开后然后不断出现保险的弹窗广告，关闭按钮非常隐秘，app提示输入身份信息和银行卡号，本以为是注册骑手所需要的信息，但后来才发现是买保险，然后就被扣了0.6元，第二天也就是9月9日打电话退掉0.6元后，在第4天就是9月11日，再次分两次扣费150元和189元。所幸被本人发现，于是再次打电话退保。 这种靠弹窗广告导致用户手误强制获取信息，销售保险的方式跟抢钱无意，简直是土匪行径。强烈要求该保险公司退款并道歉。 H250911***********0778 H250911***********0778 H250908***********0778

本人接到电话，一开口就是“您终于接电话了”，对方说按照国家规定每个人都要弄医疗补助，随后指引本人在微信公众号上搜索“关心保”，在公众号下方“我的”中“就医补助”输入特定的领取码，购买了几毛钱一份的保险，而后还有几十块的保险要我继续操作，我没弄就退出来了，结果这个月在本人在不知情的情况下绑定了银行卡并购买了自动扣费的保险,于8月27日扣费82.20元。支付方式是银行自动免密扣款，对方账户是“网银在线-泰康在线保险4000795522...”，令人匪夷所思的是这个保险竟然可以绕过我直接从银行卡中扣费，我的诉求是：1.退保，并关闭自动续费。2.退还已扣除款项。

泰无忧百万防癌保于2021年6月开始在我银行卡扣费101元，什么原因开通的我完全不知情。直到23年无意中发现怎么每月有98的扣费，我们老年人也弄不清楚是啥费用，只认为可能是消费。后来又偶尔发现每到月底都有这样的费用出现。仍然搞不清楚是什么费用，又不会查。今年我女儿给你查看才发现事这个保险，问我好久买的。我确实不知道。所以我女儿同平台沟通说全部退给我。我都觉得不可能，后来平台打电话给我可以退一年，我就觉得还能退，马上就同意了（已退了一年2024年5月到2025年4月）。但是我女儿认为应该全退，因为不是我们主动开通的交费，更知道怎么使用这个产品，不明不白被扣了几年的费用，理应全部退款。后来再打电话给平台，对方说已经处理过了，不同意再次处理。我觉得很冤，我们退休工资不高。所以要求帮我依法依规处理一下。谢谢

长辈于2023年9月25日看到泰康保险的“一元投保”进行投保，次月该保险没有通知本人，自动续费扣款177元，直到今年九月才发现，时隔一年，共扣费771.22元，要求全部退款

我于2025年3月27日购买泰康在线医疗险，宣传说是每月扣9.9元，但在次月开始在我不知情的情况下扣除330.7元，到现在偷偷扣了1686.54，泰康在线在我不知情的情况下偷偷给我扣了近2千元，和偷盗有啥区别，请求退回3月份到现在的费用1686.54元。

我在不知情的情况下，泰康在线再次恶意扣费172.5元，为什么上次投诉退保了现在又恶意扣费，这属于欺诈消费者，我们要求立即中止保单退还扣款。

2025年9月19日在乌鲁木齐天山机场登机前被冒充的工作人员买了他们的保险，该工作人员穿工装，带胸牌，说是帮忙价检查机票是否存平台多收费现象，然后一顿操作把我的平台买的退票保险和延误险都取消，然后说扫他们的码买专业保险，线上是支付的收款公司是泰康保险。因个人原因，我进行退票，平台解释我退票险失效，造成我个人损失，退票险可以多退30%，我机票总价4148元，造成损失1244，现需要合理的解释和处理。

25年7月21在分期乐借款平台申请借款，在不知情的情况下被捆绑购买了泰乐保.百万医疗险分期乐app仅提示了可以使用息费优惠券），保险在不知情的情况下从我银行卡自动扣钱，扣款机构为金丰上海保险经纪有限公司，经了解才知道此保险机构是分期乐平台上的保险。并且每个月扣费，在分期乐上我并未收到任何扣费通知，在本人不知情情况下已经扣费517.5元 保险费用总计要交2070元。这份保险是在我申请借款的时候不知情的情况下，属于诱导隐形消费的保险，属于欺诈行为，实际上本人完全不需要这份保险，我对这份保险的扣费金额以及扣费方式完全不知情，严重侵犯了本人的消费知情权。在分期乐app找不到退保入口，现通过本平台投诉方式要求金丰上海保险经纪有限公司”将以下517.5元保费予以全额退还。并且关闭自动扣费 退保。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条规定：“消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。”泰康在线财产保险的扣费行为违反了公平交易原则，消费者有权要求其退还不合理扣费款项。 《中华人民共和国保险法》等相关法律法规也对保险经纪公司的行为进行了规范，若其扣费行为违反了相关法律法规的规定，消费者同样有权要求其承担相应的法律责任。

25年9月22在分期乐借款平台申请借款，借款未通过审核，在不知情的情况下被捆绑购买了泰乐保.百万医疗险分期乐app仅提示了可以使用息费优惠券），我申请的借款并未通过审核，提示借款失败，保险在不知情的情况下从我银行卡自动扣钱，扣款机构为金丰上海保险经纪有限公司，经了解才知道此保险机构是分期乐平台上的保险。并且每个月扣费，在分期乐上我并未收到任何扣费通知，在本人不知情情况下扣费180.9元。这份保险是在我申请借款的时候不知情的情况下，属于诱导隐形消费的保险，以及有点欺诈行为，实际上本人完全不需要这份保险，我对这份保险的扣费金额以及扣费方式完全不知情，严重侵犯了本人的消费知情权。在分期乐app找不到退保入口，现通过本平台投诉方式要求金丰上海保险经纪有限公司”将以下180.9元元保费予以全额退还。并且关闭自动扣费

9.22日凌晨3点进竞机场门口，三个工作人员（带的有工作牌，穿着不像机场工作人员）直接拦住我们，查我们票，说我们买保险买多了两份，给我退两份，再重新扫码60元，后面查询根本没有买保险，诱导性消费购买保险！强烈要求退款！