滴滴租车强制结束投诉并要求归档

事实经过： 1. 本人在滴滴租车下单宝马5系（车牌：辽A72E0V），还车时车行 强制线下收取1500元车衣维修费（无发票无维修记录），承诺多退少补（附件1）； 2. 次日该车行 再索808元停运费，但该车行驶证为 非营运性质，依法不得索赔停运损失 3. 滴滴平台接到投诉后： ▶ 冻结用户押金超24小时不退还； ▶ 纵容车行保证金未被扣减 ▶ 专员多次推诿不予处理 核心诉求 1. 滴滴立即 垫付退还押金 + 赔偿2308元（3倍惩罚性赔偿）； 2. 永久下架该黑心车行并公示处罚结果； 3. 滴滴官方道歉并补偿精神损失费500元。 证据清单 [附件1] 1500元支付截图 [附件2] 车辆行驶证“非营运”性质页 [附件3] 《道路运输条例》第63条截图 [附件4] 滴滴客服人员聊天记录

本人在2825年6月17日至2025年6月19日在滴滴租车平台旗下昆明旅宏租车行，租了一辆奥迪A4L（实际送到是一辆宝马3系），在6月19日还车时，油箱盖下面有一处划痕。两个男的非要我给2500元，当时出于对平台的信任以及自己赶时间，无奈扫了2500元给他们。但是他们并非提供公司对公银行账号进行银行转账，而是使用他们私人收款码收取。无奈只能各处进行投诉维权，希望得到公正解决。

不解决问题，只知道骚扰我，全都不合理的霸王条款，车子扣款1800，但是没有任何的维修费单据

我于2025年6月14日6点29下单 租车时间段为6月14日8:30-6月17日20:00，租车费用为1373.4元线上已提前支付，离火租车店家送车过来私下收取额外费用，我们不接受店家让我们申请退款 提前与店家确定是否会收取其他费用 店家说明只收取70元送车费用，其他金额会原路退回，70元的送车费用已单独支付，现在实际情况是平台以违约为理由扣除1300，想请问一下我订单时间8.30送达9点多申请退款滴滴扣除百分百支付金额是否合理 退款说我们违约取消订单 实际情况已跟平台客服沟通 一直未解决 打客服电话确认总是说已加急敷衍了事

容 本人于5.1-5.4日在滴滴平台（天津 迎客松公司）租车，该车来自于北京 速七出行汽车租赁有限公司，对滴滴 平台进行如下投诉 1.租车前已购买了该车保险：发生剐 蹭免赔，但在我们还车时候却说发生了剐蹭保险不能理赔，让我们承担 修理费+停运费共计794多元，我们没有看到维修单据和其他相关收费证明，滴滴平台私自扣除我们账户费用7 00多无凭无据，违反消费者知情权 2.对滴滴平台向我们提供非营运车辆行为进行投诉，欺瞒消费者 3.滴滴平台提供的车型与实际平台上上传的车型不符，欺诈消费者

没有人给我打电话道歉 处理结果也没有 平台私自处理 什么都没跟我说平台有什么权利完结

我于5月30号在滴滴租车平台租了一辆林肯航海家总费用为936.12元 于31号凌晨1点半左右行程有变不需要租了 平台告知只能退款29.12元 投诉平台乱扣费

我于2025年5月3日22:20在滴滴租车上面定了一辆捷达vs5，时间为5月4日至5月9日。在还车后，商家在平台上申请扣了违章押金1200元，但本人并不知情有违章押金这个事情，滴滴租车直接同意扣除押金。事后我联系了商家，说将行驶证邮寄给我将违章处理好将扣除的押金全部返还，并付给商家500元行驶证押金，已经过了5天商家始终没有给我邮寄行驶证，联系不上，找了滴滴客服说给我答复两天了还没有给我答复

我于2025年5月4日-9日在滴滴出行租了一辆车，还车成功后，商家提出要付1200元的违章押金费，滴滴出行平台没有核实好商家是否与我沟通直接扣费，扣除费用后我联系商家才知道有违章。

我是于2025年5月15日下午4点在广州租的车子于2025年5月16日5点还的车子 事情是这样的我在滴滴平台看到的租车信息 上面炒鸡了是新车但是送到我手里是带有灰尘跟明显钣金划痕轮胎划痕的车子这里我也不说什么了 因为我们事后约定好5点送车上门商家4点半就来了还说什么我墨迹 但是明明约定好5点5点前我还在忙 他4点半过来我着急忙慌过去服务态度特别差 没有给我营业执照没有给我车行地址 我拿到车1小时后我问商家是不是有划痕钣金商家没有回复拒绝回复 送到的时候是大太阳而且车子灰尘特别多 16日下了一天雨汽车灰尘被冲刷下去漏出很多划痕 商家需要我承担责任 本人没有出过事故而且都是市区道路开车 商家威胁我如果我让平台查手会给我要更多的钱 希望你们能帮我出手维护消费者权益