蜗牛移动无故扣费且客服电话难接通

2025年我购买了五张蜗牛移动卡，用了没几天出现收不到验证码的情况，当时咨询售卡人他说近期处理不了，于是等了一个多月我今天直接去问运营商，对方说他们的卡不保证可以接收抖音跟小红书的验证码，我说那你们的卡可以干嘛，她说可以正常接打电话，简直胡说八道，根本打不通提示未开通语音，什么都干不了这不是欺*消费者吗？售后更是差劲，不解决问题保持沉默无法沟通，我感觉被*了，激活一张 15元，五张就是75元，购买卡一张十块钱共50元，如果她们不能解决这个问题，我要求他们退还这笔钱，我的要求很简单，可以接收验证码就可以，这点都做不到还叫什么电话卡

手机号被暂停服务只能接不能打了、客服电话打了几十遍没人接、在免商店APP过户号码不显示本机号码

本人吴雪飞，在蜗牛移动办理手机卡号171****1111，并使用多年。6月29日收到蜗牛发来短信，以升级网络为由强制限制拨打电话功能 。

电话卡使用的好好的，在没有通知的情况下，蜗牛移动直接消卡，换成别人的名字。拨打客服电话反应之后。没有结果，之后就一直拒接电话了

莫名封卡，按照他们提供资料上传还是不行，解不开，让我还是无法使用，话费也扣了无法解决

我于2025.1.26购买蜗牛通讯的手机卡，在2025年五月份时发现手机卡不能正常使用，联系不上蜗牛的客服，现在手机卡里面还有话费，手机卡也是花钱买的，就没办法解决

手机号还有话费给暂停服务了打电话没人接客服电话一直打不通手机话费有余额但是给停了打电话

在本人不知情的情况下办理了五张电话卡，本人拨打蜗牛客服热线，第一次接通没有说完和解决对方擅自挂断，第二次拨打就一直忙线接通不了。我在工信部提交申诉几次，没有得到对方的回复和解决。我现在要求对方蜗牛移动把这五张电话卡销户

有话费没停机，就是没信号无服务，换了三四部手机都没有用，打不了电话，接不到电话

蜗牛移动手机号，欠费停机，充值后不能恢复正常，联系人工客服无人接听电话。