在和润艺术酒店租借南瓜侠充电宝未退押金

我于2024年6.21日下午4.50左右在看演唱会前租借南瓜侠充电宝租借后检票入场发现南瓜侠充电宝不好使出来归还时，所有的南瓜侠演唱会归还点全部撤掉，按照南瓜峡导航行驶，找归还路线，到达时候的附近没有归还点。导致消费者无法使用，且无法归还最后可查归还记录，相隔10公里。且南瓜侠未在租借前明确告知用户扣费详情，或是用很小的字体弹出几秒，让消费者无法清楚看到，在扣费结束随后联系人工客服人工客服称可以退款三个人工作日到账，此承诺人工客服工号8011。当三个工作日之后没有工到帐，我便再次进行咨询，此时接待我的客服工号为8005，8005态度恶劣，告诉我之前客服说的不作数，一个公司说话出尔反尔，且我问8005如何投诉他？她告诉我投诉永远无效，他们没有负责接受接待投诉的部门。我说我投诉你服务态度恶劣，应该联系哪个部门他告诉我他就是负责的，我对南瓜侠的服务及其资源及其为消费者提供的合法权益提出质疑，希望南瓜侠能尽快给我一个回复。我要求全额退款并且服务人员道歉

租借充电宝后，归还无法找到规划点。进入小程序要求暂停计费。结果没有在线功能，说是订单反馈。我大晚上十一点我怎么知道订单过了很久反馈我消息。没有任何提示，没有电话询问。我当时说了找不到点的情况，要求暂时暂停计费。结果直接二天后扣我99元。不给退押金。这个软件没有线上客服，不能让人及时找到相关人员。让人必须承担押金的所有费用。这个不是强买强卖是什么。我找不到还的地方。找不到可以联系的人。其他充电宝都有可以暂停计费功能。我反馈了，不主动联系。一个在我留言订单回复。这个商家主打的是能坑一个是一个吗？

七月二十五日于12点49分借了南瓜侠一个充电宝并在13点32分左右成功归还充电宝，但仍旧继续扣费最终扣了22元相当于租借了五个半小时，进行申诉迟迟不受理，人工客服无法联系。

我7月25号下午三点多从长春回沈阳手机没电了在长春火车站租借南瓜侠充电宝 想回沈阳还上 到了沈阳后我没有找到南瓜侠 跟客服反馈说8.1日回长春的时候还上 我实际使用了三个小时 要扣我99元让我自留使用 我自留也用不了啊

本人于2025.7.24 21:42在沈阳北站里借了一个南瓜侠充电宝，22:25左右归还在检票口12B13B旁边便利店旁机柜，确定插在机柜,当时检票，上车后返现订单未完成，只丢弃处理扣除99元，诉求退还押金99元

我与2025年6月12号在南瓜侠租借充电宝，已将充电宝归还，但一直显示未归还 打客服电话转人工也一直无法转人工

充电宝已经归还了还在扣押金退款退款退款95 退款退款押金恶意扣钱退款

我于2025年6月10日下午五点左右借他家充电宝但是八点多已归还，晚上十二点突然扣费99押金

我于2025年6月7日在南瓜峡平台扫了一个充电宝，然后当天即日归还了，他不仅没显示我归位，而且平台在第二天扣我99押金 我申请退款没有人回应 打电话联系人工客服一直忙线 在微信小程序支付里边申请也没有人回应

5.30日我在哈尔滨东站火车站 租借了南瓜侠的共享充电宝 我用了8分钟59秒归还 一点电量都没充进去 我反馈后 目前为止一直没解决 所扣的金额也没有退还