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倍电充电宝深夜无法归还被扣费
我借了个充电宝充了大概一个小时不到,充电宝就没电了,当时已经是半夜,我就寻找客服说没办法找到归还点,现在商户已经关门,当时在酒店他非要我出去拍人家商户关门的照片,半夜四5:00谁会去拍呢?我就拍了一张黑的照片给他,他也不理,一直在人机回复,现在她还说我没提供当时商场关门的截图,可是我当时怎么出去拍人家商户关门的照片呢?而且充电宝没电本来就是他们的责任,更何况半夜就算没时间去陪,也应该给两个小时的缓冲时间,他也没有,现在还扣了我40块钱,我总共就用了一个小时不到就没电了
投诉编号:98144011
投诉对象


倍电
近30天投诉解决率85%
平均处理时长:1天内
涉诉金额
40元
投诉问题
#客服电话难接通#收费问题
投诉进度
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