珠江数码无故扣费长达35个月

我在2020年1月17开通使用珠江数码电视宽带业务，在使用一年后停用，并在2021年1月11日开通转用中国移动电视业务，期间并致电珠江数码停机。在停止扣费几个月后，在2021年7月份莫名其妙又开始从我中国建设银行卡扣费，事先我没有收到任何相关消息和通知。因为我中国建设银行账户没有开通短信通知功能，扣费期间我并不知情，在2021年7月份一直至2024年6月份，连续对我账户扣费35个月，每个月69元，共2415元，在此期间我没用使用过任何珠江数码的电视宽带业务，一直使用中国移动。在2024年7月12日因银行账户没钱了，不够他们扣费，接收到969368发来信息说我欠费，我查询才知道白白被扣费了35个月之多。他们此模式等于白嫖，我严重怀疑除了我本人之外，还有无数个类似我这样的案例且还没有被发现，我要求除了退换我费用外，还想请相关部门介入进行该公司后台数据调查，到底还有多少人被这样无辜白白扣费。这样扣费是否合理。如果某一些人突发遭遇，例如老人，或者某些特殊情况无法办理停机，那样是否这公司在没有向客户付出服务的情况下也能一直扣费下去？扣十年？二十年？