已完结
智博教育退费争议:仅听课一节要求全额扣费
2024年3月左右报名山东智博专升本全程网课,并且缴纳了10899元的费用,当时机构代理说的是如果想退费的话,仅需扣除已看课程费用,近期因个人原因不想专升本,联系教育机构的班主任进行退款,现在机构的说辞变成了没有看的课程,也需要缴纳一定的费用,一共是上传了400节课,我只看了一节课,机构班主任说的是一节课25,平板是¥899,所以现在退费的话是0元,我的诉求是必须退还7000到8000左右,一分钱不退是不可能的
投诉编号:98128403
投诉对象

智博教育
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
7500元
投诉问题
#收费问题#退款纠纷
投诉进度
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