已完结
小狼星物联：不予退款及无法使用网络问题
我于2023年5月13日在拼多多购买小狼星随身wifi设备，而后在小狼星客服的操作指示下在智安星应用软件上充值690元的流量费，承诺三年时间供网，现在网络用不了了，也不给办理退款。诉求是追回退款，并且希望能得到一个月不给处理网络问题，并且持续一个星期踢皮球不给退流量费的说法
投诉编号：98104887
投诉对象
小狼星物联
平均处理时长：1天内
涉诉金额
758元
投诉问题
#服务不及时#退费问题
投诉进度
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已赔偿
广东小狼星物联有限公司未按明码标价收费，要求赔偿
我原价238.8元购买的流量套餐 明码显示每月19.9元
等我用完了整个月后退费 他退费一月79元
已完结
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