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已完结

快来车司机恶意结束订单并辱骂乘客

2024年12月28日早8:07通过高德平台打车,车牌号浙ABD9189,客户达到途径点之后,恶意结束订单,不送往目的地。乘客表示因早晨不好打车,可以支付后面费用。司机一脚油门就拉派出所,过程中言语非常恶劣。 到了派出所之后,司机一副无赖模样,同时平台表示结束订单后,没有录音录像,显然司机是惯犯。 诉求:1.快来车是否对上岗司机进行教育,及过往史筛查。 2.要求对司机进行经济处罚及脱产再教育。3.对乘客进行赔偿以及书面道歉。
投诉编号:98104325
投诉对象
快来车
平均处理时长:1天内
涉诉金额
13元
投诉问题
#服务态度差#骚扰乘客
投诉进度
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