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银桥乳业红枣牛奶异味问题未获妥善处理
024年12月8号在西安阳光天地永辉超市购买了一整箱银桥旗下的红枣牛奶,买回来后发现几乎每袋奶的外包装都有一股浓烈的脚臭丫子的味道,喝的时候闻到后会直接作呕反胃,随后拨打了银桥商家售后电话,被告知如果情况属实只愿意重新换一箱奶,对此非常不满这样的处理方案,但对方并未处理解决,随后拨打了12315反馈,等了半个多月也没人处理,打电话催了几次了也没进展,奶在25年1月11号就过期了,还有很多在家里放着,过了这么久箱子一直打开着味道还没散掉,明显就是装奶的袋子有异味,希望平台尽快处理解决,生产商:西安银桥乳业科技有限公司,生产地址:陕西省西安市临潼区银桥大道99号,诉求:赔偿300元
投诉编号:98101399
投诉对象

银桥乳业
平均处理时长:1天内
涉诉金额
300元
投诉问题
#服务态度差
#退款纠纷
投诉进度