已完结
比亚迪汉EV4驱版方向盘掉皮,4S店拒绝免费更换
本人于2020年11月花近30万购买了一辆汉EV4驱版,前几天发现方向盘习惯性握手的地方掉皮了,去4S点索赔,4S店说人为损坏不肯更换。这个事我也拿不出不是人为损坏的证据。家里另一台车十一年了方向盘上皮质好好的。比亚迪现在是店大欺客吗?真让我支持国货这个人心寒。
投诉编号:98091141
投诉对象

比亚迪
平均处理时长:7天内
涉诉金额
1000元
投诉问题
#转向系统
投诉进度
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以上问题对车主造成非常大的困扰和安全隐患,以及对比亚迪有了非常差的体验感。
1,湖南永通华欣服务店维修后发票没有任何的维修项目以及清单,4S店存在欺*消费者,怀疑只是充了69%的电让我驶离4S店,没电后就趴窝。
2,湖南永通华欣服务店的维修工是及其的不专业和不负责任。
3、在与比亚迪售后服务和4S店反复沟通都没有效果,比亚迪售后说是4S店的问题找4S店,4S店说继续补钱换变速箱,

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