达伽健身拒绝退还未使用课程费用

我于2025年4月20号，在达伽健身办理会员卡年卡价格为1288，现在想要转让给他人，要收取我办理业务30%的一个手续费，在签署合同的时候，他没有说明转卡后需要收取30%的一个手续费。

我在十月初买了一张季卡888元。我在办卡前明确要求我要做操课以及器械，但是在我开卡前询问课程时间，直接通知我将所有操课取消，并要求我去其他门店上操课。但其他门店距离非常之远，并不符合我健身房的选择要求。一直霸王条款，概不退费。

本人手机尾号是9108，于2019年办理了该健身房的健身卡，实际上我只开卡使用过一次。我想申请解除合同并退还剩余的费用。根据2025年5月1日生效的 《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》，商家“收款不退"的霸王条款是无效的。同时，因疫情这一不可抗力导致合同无法履行，我可以依法解除合同并要求退还剩余项。而且我的卡仅使用一次，希望健身房能依法处理。麻烦将我的合法诉求转告给相关负责人，谢谢

本人在达伽健身（深圳coco city店）健身*十年，今年原本的私教离职，后健身房强烈推荐其他私教接手，结果第一次上课使用筋膜*后，本人右颈肩背疼痛。隔天在深圳中医院就诊，医生建议全休三天，并花费了1216.64元。至此本人对此健身房及其私教不再信任！要求健身房退还本人私教余款7425元，次卡金额400元，以及赔偿医药费1216.64元和5月22日至23日2天的误工费1363元（误工费可提供工资收入证明）。

领导你好，本人在2024年4月23日于达伽健身（coco city店）办理了2年期健身卡，会籍卡有效日期为2024年6月1日至2026年6月1日。因不可抗因素，2025年2月9日申请转让剩余未用的“一年半”时间（25年3月至26年8月，其中暂停3个月）健身卡，却被告知此前无任何协商及说明的时间计算规则，表示需扣减已使用的半年健身时间，剩余仅能转让“一年”时间健身卡，叠加原要求的转让费，转让动作无任何收益，严重侵害消费者利益。 一、办卡前协商 办卡前，多次向销售人员表明担忧不可抗因素，无法长期健身。销售表示已向公司申请，办的两年卡（所谓的买一年送一年），可操作转让一年半（办卡确认书明确备注）。本人追问转让有什么具体要求，仅回复存在30%转让费，未曾通过任何渠道补充其他规则要求。 二、暂停用卡咨询 2024年11月27日及2025年1月1日，本人找到销售两次申请暂停健身卡使用（暂停24.12月至25年2月，共收取30元），同时追问转让要求，明确表示要转让健身卡，仅回复需转让人和被转让人到场，仍未补充其他规则要求。 三、转让阻挠 2025年2月9日，在找到转让人后，联系销售确认手续及转让时间，销售第一次表示赠送的时间不可直接计算，可转让时间将扣除非赠送时间，转让时间从“一年半”变为“一年”，服务时间克扣半年。 以现在健身房的规则，办2年卡2988元，30%转让费即896.4元，可转让时间额外扣除6个月。计算如使用1个月健身卡，即损失费用1767.9元（按合同价计算），使用约10个月转让0收益，11个月负收益。转让费用过于高昂，如提前告知不可能办卡。 四、侵犯权益 《消费者权益保护法》第26条规定，“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。” 消费者有权知悉服务的真实情况（包括转卡条件及费用）。健身房未在合同中明确转卡需扣除已使用时间，侵犯了我的知情权。消费者有权拒绝经营者的强制交易行为，健身房增设不合理条件，构成强制交易。 五、诉求 要求达伽健身退款2241元的服务费用（一年半时间）。

2024年4月购买该健身房的筋膜刀课20节，原价500/节，现价440/节，目前只上了4节课，该健身房的半年卡过期了，需要再次购买健身年卡才能再次使用，由于不想再继续办健身卡，在9月份提出了退卡，收到回复说不能退，后续我查看了合同是可以退但需要收取30%手续费并已经上的四节课需要按原价500/节收取，我接受这个条款，合同发给该健身房的教练之后回复说没有权限退卡，只有经理可以，对此我又再次联系该健身房的经理未得到回复，在之后的一个多月里我联系多次都没有回复

霸王条款，之前买私教课，说的是跟会员卡同期，现在突然就半年晚上完所有的课，到时间没上的课就要自动消掉，里面还有一万多的课就这样被安排了！

投诉对象:深圳市爱趴提鑫十兴健身服务有限公司民泰分公司;联系地址及方式:深圳市龙华区民治街道民泰社区星河盛世B1- B6栋二层L2C-005B、L2S-005C137****1931。事由:: 2021年7月30号，我在深圳市龙华区星河盛世达伽健身办的一张一年半的会员健身卡。后面8月3号去了之后就有一个卖私教课的健身教练引导消费，让我办3万元的健身课，共100节。私教教练给我体验了一节后就给我分析，因为当时我比较胖，想减肥，所以就口头答应了，当天迫于面子，我付了15000元健身课程50节，微信私信转给了教练。后面三个月内，我陆陆续续的上了16节课。因工作调动原因不在该城市，就办理了停卡。因工作一直是处于出差较多状太，后面想把没上完的课退掉，他们说没有办法解决，让我自己想办法把课和卡卖掉。一直推脱，不予办理，也没人理睬，一直拖到现在，健身卡和课时未使用部分现要求退款！

本人于2023.10.09在达伽健身房办理私教月卡4000元人民币，时间为一个月内的22节私教课程健身减肥，该店虚假宣传诱导我消费进行减肥计划，我连续17天每天去上课并且多次要求教练加强训练强度我并未瘦下来一丁点。私教课属于预付费项目，不属于定金和订金，消费者有权要求退费 私教课不属于特殊商品和服务，经营者应当承担 包退，包换等责任。个人健身涉及到人身权利，此类合同不属于可强制履行的合同。我要求退费。