投诉详情
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找靓机:未成年购买二手手机未告知家长引发退款争议

孩子2024年7月18号不知道是怎么通过这个平台是不知道是租还是买的一部苹果15 Pro Max,是家长不知道的情况下,他自己还在上学,没能力还款,然后一直催还款!前两天家长不清楚的情况下先给还清了全部尾款,昨天才知道是部二手手机,9千多肯定不想要他们的二手机了,再说家里每人都有手机用。和他们服务台打电话协商把手机退给他们。扣除他们的违约金和租金。把剩下的钱退给我们。就是一直搪塞我们。像这种情况是不是属于欺*消费者呢?还是属于诈*学生?
投诉编号:98066813
投诉对象
找靓机
平均处理时长:7天内
涉诉金额
9938.2元
投诉问题
#退款纠纷#货不对板#虚假宣传
投诉进度
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