中税网（北京）河南分公司收取费用后拒绝退款

2024年10月28日，中税网（北京）河南分公司人员来推介课程业务，主要内容为提供2025年高级会计师评审相关课程。 10月28日，对方提供了一个收款码，要求支付金额12640元。个人通过扫码，支付了12640元。当日，收到对方通过微信发来的PDF版合同，合同内容为提供2025年高级会计师业绩评审班课程，金额12640元。 因为该合同存在明显不公*、不合理条款，侵犯了消费者权益。同时，合同显示的收款账号，与之前提供收款二维码的实际收款账号不一致。所以未签署该合同。 2024年11月9日，不进行今年评审。 2024年11月19日，本人向中税网工作人员提出退款申请。 在合同明显存在不公*、不合理等侵犯消费者权益的条款，所以并未签署合同情况下，在中税网收到12640元款项后，但并未接受过中税网提供的2025高级会计师评审相关课程服务，经过多次交涉和沟通，中税网一直不同意进行，属于不当得利，且已侵犯个*利。 实属无奈，进行投诉，望解决争议，维护权益。