中税网校退款不处理被指诱导消费

我在2025年5月31日交钱3980元给中税网东莞分公司，他们帮忙入中粮集团评标专家库，当时公司销售员银欢和林老师有打电话催交钱说到了最后时间，电话中说入库不成功全额退款，入库时间最长三个月。到25年10月底还是没有入成功，我当时微信有要求他们退款，销售不肯退款又诱导我说给我入另外一个库。后面这个库是*子和他们公司合伙一起来*人的。后面一直催他们退款一直拖着不肯退。 要求他们给我退款。

2025年5月23日中税网员工给我发布中级会计职称内部保过名额10个，12800元，说考试前1个月会有内部的原题，并且配备*板，我当时表达了考不过的担忧，中税网员工所说的有保障没问题，说的百分百没问题能通过，我听了课程了，没考过要求退款，一直不给我退费，说一套做一套，涉嫌虚假宣传而且说有内部原题，其实啥也不是，希望有关部门抓紧查一下，合同存在诸多不合理的地方，不公*条约，而且现在要求退款他们不退款，侵犯我的个人利益，中税网应该是惯犯，我这么做实属无奈，必须进行投诉，希望解决退费问题，维护自己的利益

2022年12月22日转账59800办2023年高级经济师证书，报名时说2023年不过全额退费，到目前为止依然没有退款

投诉中税网课程质量差，服务态度差，拒绝退费问题，玩消失。 1.基本信息:本人于2022年9月通过中税业务员钱阔处报名税务师课程（2023年5月开课），课程费用10999元，课程有效期三年； 2.退费原因:综合课程服务及质量等情况，本人于2023年8月与中税网协商退剩余课程费用，经过多天沟通，业务员钱阔和中税网400均把本人拉黑，目前本人无法与中税网任何人取得联系； 3.在沟通过程中业务员钱阔情绪极其不稳定，对本人大吼大叫（可提供录音证明）； 目前，我的合法权益受到的损失，中税网玩消失，谁也联系不上，请帮忙处理，本人的诉求就是退还课程费用、公司负责人道歉、公司内部服务整改，谢谢。

我报了一个初级会计班，工作人员说不过包退费，我现在初级2023年没过，就是不给我退费！

通过朋友介绍了解了中税网管理会计中级考试，客服人员在三强调我已经达到报名条件，我就交了费用，后期报名时报不进去，原因是达不到报名要求，工作年限不够，无法报名考不了试，我要求退费，从2020年2月底交费到目前为止我一直催退费，但他们客服总是以各种理由推脱，到现在还没有退还报名费，他们欺诈客户，不退费，现要求全额退费