投诉详情
已退费

世纪恒通ETC诱导消费并虚假宣传

2024年12月18日下午4点半左右,在内蒙古乌海市有业务员上门免费办理ETC,业务员自称是高速下面的网点的工作人员,自称是内蒙古霄瀚网络科技有限公司的。全程使用“ETC+”小程序,发送验证码的是“世纪恒通”公司。业务员让缴纳299元,进行激活,缴纳的费用可以作为现金使用,可以在后续高速公路通行费一次性抵扣使用,后业务员使用我的手机进行操作,期间我仅进行了付款操作,相关协议业务员未进行告知。办理结束后,翻看时,才发现权益金兑换后的30元抵扣券需要分6个月每月一次5元进行抵扣,与其业务员宣传的一次可抵扣的金额不一致,并且优惠券需要付费购买,权益金并未起到实际作用,缴纳的299元没有任何可使用的地方。所谓的业务员,说是充值299,结果299根本不能当现金用,现金变成所谓的“权益”。请问办理ETC不跟银行合作,跟这种莫名其妙的公司合作到底是想干什么?现因其诱导消费、虚假宣传、霸王条款,现需要退回这299元并注销账号。 处置要求:退费。并保证删除我的个人信息,不得泄漏,否则本人将依法追究法律责任。请相关请相关部门对此类违规行为做出处罚。太猖狂了。抹黑ETC,拖后腿,扰乱市场
投诉编号:98061968
投诉对象
世纪恒通ETC
平均处理时长:7天内
涉诉金额
299元
投诉问题
#虚假宣传 #退款纠纷 #激活问题
投诉进度
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