太保慧汽车服务有限公司涉嫌退款纠纷与虚假宣传

我于2025年5月23号发生了交通事故双方各一半的责任，我买了太保慧车险，他让我去修车，说修完把钱打来，刚开始还很积极，现在发信息也不回，电话也打不通。

2024年原购买*安保险公司的车险业务员，给我报2025年的车险时，在评估过程中说太保的保险，我以为是太*洋保险的。2025年3月19号18点支付了保费2254.56元，交强险1235元后，最开始提供了交强险 的保单，后面多次要求提供车损保险单及发票，一直没有发给我，直到2025年6月16日，在广东清远发生了交通事故后，才发给我一张汽车保障单，而且是太保慧的，不是太保的。事后多次通过这个业务员提供的客服电话却一直打不通电话，再此后，这个保险业务员的微信也从此打不通了。最后通过微信支付的投诉，有一个自称是太保慧客户的人员加了我的微信，说是要我提供交警出的责任单及修车的清单，发给他就可以给我钱，事实是，从此之后，这个自称太保慧的客户微信打过去一直没有人接。如今车辆受损的维修费用10600元无人处理，保费3494元没有任何保障。

我于2025年3月20发生了交通事故对方全责，对方买的太保慧车险，定损过了就是拖着不理赔，刚开始还接电话现在电话也不接了

2025年3月17日河北太保慧汽车服务有限公司通过微信称其为太*洋保险向我推销汽车保险，并向我沟通商业保险及报价，引诱我买其公司名下汽车服务单，同年5月8日，我车出险，打40******98报案，后面一个公司理赔员加我微信，照他要求把现场车祸照片。相关证件，交警裁决发给他。要个电话号码不给。说是微信畅通，后面就一直忽悠我，拖，扯，不回微信，不接语音，玩消失，

2025年3月17日河北太保慧汽车服务有限公司通过微信称其为太*洋保险向我推销汽车保险，并向我沟通商业保险及报价，引诱我买其公司名下汽车服务单，同年5月8日，我车出险，打40******98报案，后面一个公司理赔员加我微信，照他要求把现场车祸照片。相关证件，交警裁决发给。要个电话号码不给。说是微信畅通，后面就一直忽悠我，拖，扯，不赔付不回微信，不接语音，玩消失，

2024年10月21日在该公司业务员以太*洋保险名义*我买了一份车险，付完钱才知道不是太*洋车险而是汽车统筹服务，本人要求该公司退保

2025年2月25日，我车与其他车辆发生碰撞，我全责，后续交警解决后，降车拉去维修，保险公司自己人去定损，金额，7250元，维修好后，太保慧保险公司只认4000，多余的钱让我自己赔偿，我买的全险，客服电话打不通。

2024年12月，该公司客服加我微信让我续车险，她说自己是“太保车险”的人，我以为是太*洋车险的人。她声称年前有优惠，多次催促我购买。在我购买后，我下载太*洋保险的app，没有查询到，多次询问她为什么没有保单同步，她说需要等上一份车险到期后才会同步在太*洋保险的app上，我的上一份车险2月28日到期，我发现app上并没有出现保单，询问她怎么回事，她已不再理会我。 拨打客服要求退款，希望对接人员能够在微信回复我，但微信没有收到任何消息

太保惠诱导欺诈消费者，无人问津，在法律面前无可奈何，助长诈*集团的嚣张气焰，假冒的业务员，只无须有的保险公司，公安，法院，消费者投诉热*台，什么时候能给我们老百姓一个说法

我于2024年11月29购买了该机构的汽车保险服务，于2025年1月16日发生一起交通事故，并在17号就做完定损处理，定损金额为5650元，该机构一直拖延打款，并且客服也多次联系不到，每次打电话的时候客服都说会进行催款处理，却都一无进展