小象优品催收骚扰并涉嫌非法获取个人信息

爆通讯，发信息，只是遇到困难，暂时还不上，有钱一次性结清，你们敢爆通讯，一分钱也拿不到，我们也想投诉你这个平台，爆通讯也是违法的

本人于2025年3月份多次，收到106*****开头催收的骚扰短信，短信内容有我本人名字，经在中华人民共和国工业和信息化部查到该公司是河北嘉让信息技术有限公司。该短信涉及本人信息，该行为涉及泄漏本人个人信息以及本人通讯录，对我生活和工作造成了严重影响，要求河北嘉让信息技术有限公司停止催收行为，停止骚扰本人及本人通讯录相关人员。该公司为小象优品网贷平台催收服务商，并使用私人号码爆我通讯录，对我公司领导进行骚扰。

我在2023年开始有在小象优品借款，借款金额一共是43000元，还款时每一期都强加担保服务费，利息高的可怕，都到36%了，客服还不让退

因为我工作遇到困难，导致资金断了，在我多次主动联系表明还款意向，也讲了当下的困难希望多给一点时间的情况下，而且利息也高到离谱。实际分期11999，却要归还14560，各种费用加起来，实在压力很大，并且我也还清对比高利息订单，也表明了我并没有恶意欠款的行为，他们张口就是要起诉我诈*，污蔑诽谤我，他们在我没有失联的情况下，多次在电话恶意威胁联系第三方联系人和本人父母，以及工作单位，并且也实际这么做了，朋友告知，父母也收到电话，我的父母并没有义务和权利帮我还钱，从法律角度来看，我是借款人，我既然能借出钱，那就说明我是一个具有完全民事行为能力的人，自己可以履行民事责任的资格，现在只是暂时遇到了困难，没有能力偿还与父母无关，款是本人借的，也没有使用父母资料，他们更不是担保人，也没有签任何字，他们并不需要承担任何连带责任。再者，从法律意义来讲，父母和子女属于两个民事主体，父母没有义务替我还债，所以你们恶意联系他们属于违法行为，违反了《催收自律公约》，我会让我父母和联系人持续保留证据，我会向互联网金融协会等有关部门进行投诉，你们没有权利去催收我的父母，和任意第三方。而且在电话里各种恐吓威胁我本人，全程我都有录音。恶心至极，已经严重影响到我的生活和工作了。导致本人一度想到轻生。

我在该平台借款4000元，该平台收取会员费投保费担保费利息太高超过国家规定的范围了。利息影响到我的生活了

小象优品催收客服恐吓威胁我，且违法读取通讯录骚扰其他第三方联系人侵犯他人隐私，根据《消费金融公司管理办法》第56条;消费金融公司依法依规督促借款人清偿债务，不得采用暴力，威胁，恐吓，骚扰，等不正当手段进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收。该平台的行为已经严重侵犯公民隐私权，现在要求道歉并且停止违法催收

我在小象优品上购买钻石会员生活分期，说要给我退款，怎么没给我退款？79元，现申请马上退款

不断骚扰还说要给我的其他联系人联系 骚扰我的精神错乱 还威胁我 根本就不是协商

投诉小象优品暴力催收，还有高利息，收取了砍头息，平台说要退还十一万多的金币到账户，相当于1100人民币，但是平台玩了心眼，根本兑换不了，还说要凭借手速去抢什么兑换券，全看运气，而且每次就算运气好，也只能抢几元的那种兑换券，需要平台直接退还现金

本人在小象优品平台有借款订单，后续在还款过程中发现多了几笔担保费用合同，1000的借款在已经收取了利息的情况下还收取担保费用，累计已经超过3000多元，而且我看不到合同，客服告诉我只能截图！那我为什么要还这莫名其妙多出来的担保费呢，而且不是在借款里面的，要求退回已经支付的担保费用，提供合同！