已完结
光遇账号被封禁10年,请求解封
光遇账号解封申请书致光遇集团,我是光遇游戏的玩家王鑫,光遇账号 53*****38 的拥有者,被封禁 10 年,我深感震惊与不解,特向贵方提交此投诉申请,望能重新审查我的账号情况并予以解封,我的账号注册的手机号为 OPPO 渠道服 198****0981,在游戏中我一直积极参与各种活动,结交好友,努力探索光遇世界的美好。我并不清楚此次封禁的具体原因。在游戏过程中,我始终严格遵守游戏规则,从未使用过任何外挂程序、恶意利用游戏漏洞或进行其他违规行为。我尊重游戏的公*性和其他玩家的游戏体验,一直以友善、合规的态度参与游戏互动。我怀疑可能是由于账号存在异常登录情况,或者是被误判导致封禁。*期我曾在不同的网络环境下登录账号,但都是我本人在正常使用,可能由于网络波动等原因引发了系统误判。我在光遇这款游戏中投入了大量的时间和精力。我精心收集了众多的外观道具,这些道具都是我在游戏中通过长时间的任务、活动积累所得,它们承载着我在光遇世界里的美好回忆。我也结识了许多志同道合的朋友,我们一起在游戏中度过了无数欢乐的时光,比如共同完成困难的副本挑战,在美丽的场景中举办小型音乐会等。这个账号对我来说不仅仅是一个游戏账号,更是我在虚拟世界中的情感寄托和社交*台。基于以上情况,我诚恳地请求贵方重新审查我的账号,解除对我的 10 年封禁处罚。如果我的账号解封成功,我将倍加珍惜,继续遵守游戏规则,积极维护光遇良好的游戏环境,同时也会密切关注账号安全,避免出现类似可能引发误会的情况。同时,为避免重蹈覆辙,我找来光遇*台规则,逐字逐句研读,深入学*各种法律法规,不断提升自身合规意识与网络安全素养。我的光遇账号做注了我诸多心血,承载着珍贵的回忆,诸多精心筹备的分享计划也因封禁被迫规置,生活社交陷入僵局,满心焦虑与无奈,我在此郑重承诺,若账号解封,我定会把这次教训铭刻心底。往后评论互动,还是私信交流,我都会加倍小心,严格遵循*台规则与法律法规,做一个守规矩、传播正能量的光遇玩家,为维护*台良好生态不造余力。望光遇集团能够体谅我的无辜,解除对我账号的封禁。申诉人:王鑫
投诉编号:98055021
投诉对象

光遇(网易游戏)
平均处理时长:7天内
涉诉金额
1000元
投诉问题
#账号纠纷
投诉进度
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2.*台存在管理疏漏:贵*台作为支付服务提供方,在支付环节未能有效识别和拦截未成年人非理性大额消费,风控机制存在不足。如人脸识别
3.法律依据:根据中国《未成年人保护法》及相关网络游戏管理规定,网络游戏服务提供者应当采取有效措施,限制未成年人的游戏时间、消费金额。八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施的大额消费行为,未经法定代理人同意或追认,属于无效民事法律行为。
本人已立即采取措施,加强了对孩子的教育与设备管理。恳请贵*台重视此事,本着未成年人健康成长原则,在3-5个工作日内给予明确答复和解决方案
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该账号是归属不断,高资源的号虚拟财产按照官方售价已经破万,我才氪金不久我没有任何动机去说导致封号十年的话。
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