已完结
光遇误充98元且无二次确认致退款难
2026-04-16 21:23，安卓官服旅人55*****31操作赠送好友海洋节礼包时，因游戏无支付对象二次确认，误充98元到自己账号订单号下面发的图有。礼包系统自动穿戴，未跑图未互动，21:25联系客服被拒。学生*98元是3天生活费，首次误操作，游戏流程设计缺陷导致，要求退款
投诉编号：101236345
投诉对象
光遇（网易游戏）
平均处理时长：7天内
涉诉金额
98元
投诉问题
#游戏设定问题
#充值问题
#客服不处理
投诉进度
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