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已完结

海尔洗衣机噪音大且晃动,维修服务不到位

2022年10月17号在淘宝海尔专卖店买的滚筒洗衣机,已经有两个月了噪音明显变大,而且有晃动,维修人员不专业,到场说洗衣机好的,这个问题一直没有解决,之后再报修客服,都不上门维修,理由说我手机打不通,或者说他们维修的人员太远不方便过来。我要求换机,不要他们维修了
投诉编号:98052340
投诉对象
海尔小家电
平均处理时长:7天内
涉诉金额
1889元
投诉问题
#售后服务不及时#产品质量问题#维修水平差
投诉进度
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