投诉详情
已完结

《如鸢》和《代号鸢》虚假宣传及游戏质量问题

我于2024年10月9日在苹果应用商店下载《如鸢》和《代号鸢》两个游戏,都是“灵犀互娱”旗下的游戏,只是分了一个是国服版一个是港版,多次游戏内购买充值达6828元人民币,出于对此游戏的宣传女性向卡牌游戏,“大女主”“独立”的热爱而充值消费,现出现 1. 游戏多次出现Bug,但官方未及时修复或回应玩家反馈——能举例的太多了举不完,其真实性根据游戏内邮箱的每次bug补偿和全网都能搜到对应的内容。 2. 在未经告知的情况下,游戏暗改提升副本难度,破坏*衡性,这个只有玩过这款游戏的才能体会到,可以通过向各大众多玩家了解。 3. 开服前宣传为女性向恋爱卡牌游戏,但实际内容充斥大量不符合宣传的元素,例如明显带有日本*动漫轻小说梗,涉嫌虚假宣传以及亲日媚男行为,与它的初衷宣传和制作均不符合——其《代号鸢》12月新活动“岐山地下宅”“双魂成行”和密探角色史子渺和陈登的sp新形态介绍涉及日本黄色漫画《在地下城寻求邂逅是否搞错了什么》里面的涉黄梗内容 4. 宣称为恋爱游戏的男主设计缺乏辨识度,与普通战斗密探角色元素重叠,例如男主“左慈”和战斗密探“令狐茂”,体验极差。 5. 游戏整体数值设定极度不*衡,角色和Boss属性膨胀严重,且存在明显的强制氪金倾向,逼氪,例如游戏开服半个月不到抬的活动“燃犀照夜”boss数值巨大,不氪金就打不过,若不氪金根本无法继续良好的体验游戏。 6. 游戏内容存在引导性不良暗示,令人不适。 7. 游戏开服时曾宣传与28家品牌联动,但目前已有多家品牌因了解游戏实际内容后取消合作,这进一步证明了其欺诈行为——例如keep,罗森,北京交通,中国邮政,天猫,美图秀秀,岭南通,羊城通,饿了么,飞猪,肯德基等等 基于以上原因,让我从一个热爱这款游戏并愿意为之消费,到现在的涉黄梗,一个女性向游戏辱女,我彻底对这个游戏绝望了,我认为游戏实际内容与宣传完全不符,属于欺诈性消费,因此我的诉求是:申请全额退款并停止该游戏的运营。
投诉编号:98035639
投诉对象
灵犀互娱
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
0元
投诉问题
#游戏设定问题 #游戏BUG #虚假宣传
投诉进度
相关投诉推荐
投诉灵犀互娱游戏账号被永久封禁,要求解封和合理解释
2024年9月30号,上午还登陆游戏做任务玩了,中午吃了饭后就发现被永久禁止登录,无缘无故,找了客服申诉,没有给出任何结果,申诉结果就只回复账号异常,为什么异常,什么原因异常,后续多次联系还是未给出合理解释,并且联系不上任何客服,都是留言处理,要求解封,要求给出合理解释,并且这个游戏账号买卖都是合规的,我不知道我就自己玩游戏,并未参与任何买卖,怎么就被禁止登录了
已完结
投诉广州灵犀互动娱乐公司诱导三国志幻想大陆游戏充值支付442828元左右
投诉广州灵犀互动娱乐有限公司 违规收费 请求机构所在地区市长办公室,消费者协会,工商局帮助协商调查机构收费事宜并帮助本人退费。本人2021年1月到2022年1月 在 广州灵犀互动娱乐有限公司三国志幻想大陆 游戏中 共计充值支付 442828 元左右,该游戏公司人员诱导本人充值消费 ,请求有关部门帮本人协商退费,诉求内容是退赔费用,将全部的费用退还!详细地址:广州市天河区高普路38号621房(仅限办公)
已解释
如鸢国服长期照搬外服旧内容,涉嫌收费不合理
本人为手机游戏《如鸢》的付费玩家,现就该游戏运营方广州灵犀互动娱乐有限公司的运营行为提出投诉,具体事实如下: 1. 《如鸢》在宣传及运营中,长期依托境外版本《代号鸢》的IP、剧情、角色吸引用户下载与付费,但国服所有活动、卡池、剧情均照搬境外服已上线的旧内容,国服玩家长期只能体验境外服已玩过的“二手冷饭”,无任何国服专属新内容,游戏体验严重滞后。 2. 运营方未针对国服开展有效拉新活动,却持续通过复刻旧活动、推出付费礼包等方式向国服玩家收费,形成“只收割国服玩家、不投入国服新内容”的不合理运营模式,违背公*交易原则。 3. 运营方以独立游戏名义进行运营,却长期依赖境外服内容红利获利,未向国服玩家提供对等的更新与服务,侵害了付费玩家应享有的正常游戏更新权益与消费体验。 诉求:① 立即同步外服最新内容/推出国服专属新活动;② 开展国服拉新福利、优化运营;③ 对长期玩冷饭的国服玩家给予补偿
已解释
灵犀互娱涉嫌诱导充值诈*致资金损失
⚠️我在小红书上错下单产品后申请退款,商家要求加我联系方式,并语音通话指导我先后充值了数千元购买游戏商品和购物卡才能提供材料申请退款现在钱全被*走*台却迟迟不处理我在QQ钱包里被诱导消费了3500元随后又在支付宝上被诱导消费了3499.99元所有交易记录都清晰可查这些*子利用刷单返利游戏代充的幌子一步步让我充值,现在*台却以虚拟商品无法退款为由拒绝介入。 我已经报警备案
已完结
灵犀互娱游戏外挂泛滥,客服敷衍,服务亟待改善
游戏外挂横行,充值毫无提议,客服没有服务,敷衍了事,体验及其不好
已完结
灵犀互娱擅自强制改名且未通知用户
2026年02月28日13:00:28,邮箱显示我昵称违规,在我未知情的情况下改名为昵称5463,我原名为尔等江东鼠辈,为游戏中关羽角色的一句台词,我玩了6个赛季,昵称均未违规,现判定为昵称违规,角色关羽是不是也不能说这句话,是否应该删除关羽角色,毕竟官方定义的尔等江东鼠辈为违规的。即便尔等江东鼠辈为违规昵称,那官方也不可在我未知情的情况下强制改名,起码给改名卡让自行改名,而非强制随意给改名。
已完结
灵犀互娱未成年大额充值拒退
从2025年8月18日到2026年2月12日,我家未成年孩子用成年人手机在广州灵犀互动娱乐有限公司名下的代号鸢游戏中,消费了约24743.48元。与游戏官方反应后官方敷衍了事,并拒绝退款。
已完结
灵犀互娱账号登录限制不合理
我与2026年1月27日凌晨1点,刚下完自走棋退出被提示限制登入,三国志战略版属于灵犀互娱,这个号一个月没有登入,触发了回归游戏模式,而之前的手机被偷了,现在换了个手机,给我提示这种需要常用设备登入,无法做到,不予处理,现投诉,解除限制登入,把我现在用的这个苹果16pm绑定常用即可
已完结
未成年人游戏充值3万拒不退款
小孩10岁,在2024年8月偷偷充值游戏森之国度,充值了3万多,完全是在大人不知情的情况下,这两天才发现,现在经济压力特别大,家人都要疯了,接受不了,但是苹果不给退!!!!
已完结
孩子游戏大额充值无法退款
我孩子在25年中旬到下旬多次在游戏内大额充值,本人知情之后要求退款被多次驳回
已完结