已完结
荣耀平板购买后发现弯曲且无法解决
在11月25日下午3点多,我在太原迎泽区钟楼街荣耀life店通过电话与销售购买并邮寄了一台2399元的平板。然后发了顺丰快递,一共200km。然后第二天上午到了,我刚拆开了看。就是弯的!出厂前就有的质量弯曲,在中午的时候,快递员拿走,把平板邮到27日上午太原大南门检测,人家说告知没有问题。我问大南门说不在范围没有检测。囗径不一,商家*人!期间一直,电话打不通,让找店长也不找,找到了也不给开箱损!一直没有得到解决,我人不在太原,今天下午叫我的朋友去了店里,他们检测竟然说没有问题,还说线上激活了,激活是27号大南门检测的时候激活了,和我无关。他说他看不出来是弯的。他们这个检测报告根本就是假的!是他们主观上的没有问题的检测报告一点不客观!因为图片上都能看出来弯曲,铁一样的事实,这么明显的弯曲,他们就硬说没有问题。还诬陷我捏造事实!(反正就是卖出厂就有弯曲的残次平板,还不退款)!还请帮助,谢谢你!
投诉编号:97995507
投诉对象

荣耀(手机)
平均处理时长:7天内
涉诉金额
2399元
投诉问题
#不满检测结果#售后服务欠缺#产品质量缺陷
投诉进度
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