昂科威plus节温器故障及售后服务问题

2022年11月买的昂科威plus，跑了34300公里节温器坏了，水温表也没有水温显示。之前联系黑龙江绥化馨玺别克4S店，节温器已经进到店里了，我距离4S店将近300公里，4s店让开车过去。之前哈尔滨的4S店技术说距离太远不建议开过去，要我就近选择绥化4S店，能近100公里。我要求绥化4s店拖车过去，绥化4S店说厂家规定能开就不给拖，我就此问题投诉别克厂家！能开不意味着没有风险，没有水温表温度高不高我也不知道，出现拉缸谁负责？消费者权益谁来保护？节温器坏了以后售后让我找当地的修理厂测故障码，加上之前要去4s店修因下雪封路没去上，已经跑了将近200公里了，现在发动机已经有异响，还让我再跑近300公里去维修，这不是坑人吗？34346公里是第一次去高速之前跑了80多公里照的没有温度，下雪高速没让上。34485公里是现在的公里数。