已完结
北京银行卡被限制使用导致逾期
北京银行卡我办了应该有7到8年最初事公司让办的工资卡,最后工资卡换了就没用一直空闲2年,2年后每年过年期间都会存5到7千在里面持续3年时间,直到2024年这张卡一直在使用多次交易,每次银行卡的钱快没有的时候我都会从其他银行卡转出或者现金进行存款保持卡内有钱,直到2024年11月30号我要用钱银行卡显示异常导致影响我的支付宝花呗借呗无法还款每天增加借呗每天增加利息,我去银行办理说北京公安部门把我拉入黑名单,我打北京公安部门电话始终无人接听,昨天让我提交11月流水,流水已经递交足以证明是我自己的资金,我只是游戏充值点卡比多而已,只是银行卡限制并不是冻结,我要求取回自己的资金,注销银行卡就可以了,为什么自己的钱还不让我取,导致我全面逾期
投诉编号:97980929
投诉对象

北京银行
平均处理时长:1天内
涉诉金额
11800元
投诉问题
#客服电话难接通
#服务态度差
#征信问题
投诉进度
相关投诉推荐
投诉北京银行客户经理误导老人购买基金,导致12万损失
本人家属已70多岁,2021年到北京银行开发区支行办理30万元定期存款业务,这是老人的养老存款,被该银行客户经理诱导,将全部资金购买基金产品,老人视力、听力早已严重下降,从始至终都不知道购买的是什么,仅听从该客户经理保证此产品收益高,不会赔钱,存几个月就好了,但该基金产品始终下跌,截至2024年家人赎回时已损失12万余元。
老人不会熟练使用智能手机,且身体状况不好的情况下,该基金产品的风险评估不是自主阅读并完成的,也是在完全不知情的情况下购买的;
该银行客户经理未结合老人实际情况进行资产配置,导致投入全部养老资金,并造成较大损失;
造成损失后,家属曾多次致电该银行客户经理及行长,起初客户经理还保证再持有一段时间就能回本,后来损失越来越大,客户经理便转至行长接待和处理,行长也建议再等等就好了,再后来就没人管了。
经双方协商赔偿无果。
已完结
投诉北京银行精致贷提前还款遭业务员拒绝
购车时候销售要求我用贷款买车,北京银行的精致贷,现在还了几期之后,我希望全部还款掉,跟银行业务员沟通说不能提前还款,只能一年后才能提前还款,我坚持要求提前还,那边业务员不作为。
已完结
投诉北京银行精致贷产品是套路贷
本人于2023年4月通过助贷公司了解到北京银行精致贷产品,助贷公司哄*我这款产品月利率0.24%,但并未告知需要等本等息还款,实际年化利率高达5.4%以上,并忽悠我说银行合同上的实际利率是为了符合监管标准写上的标准利率而非实际利率,让我误以为按正常消费贷或房贷产品一样等额本金还款,年利率约为3%,与其他银行消费贷利率水*相*。本人便在中介的推荐下办理了北京银行的精致贷业务。在申请贷款和签署合同的时候,资料里并未约定还款方式,工作人员也并未进行说明,且没有列示还款计划以及每月还款额中本金及利息构成。 在还款*一年后,我查看贷款记录发现每个月还本金的情况下利息没有减少,才发现即使在一直还本金的情况下,每个月利息仍按全部本金计算,即已经还掉的本金也在计算利息。我想要看一些当时签订的合同,发现没有给我线下合同,线上app里也没有查看渠道。在拨打客服电话后一周后北京银行才通过邮件的方式向我提供合同。合同中并未约定等本等息还款方式。我认为合同条款存在漏洞,引人误会,且如此计算利息并不合理,实际利率太高,想要提前还款,但北京银行回复需要支付3%违约金。 我认为:第一,我的贷款业务是由助贷机构直接向北京银行推介的,且中介人员与北京银行客户经理直接约定了线下签约时间,即北京银行与中介机构为合作关系,但北京银行的合作方通过隐瞒,模糊其词的方式忽悠我办理表面低利率,实际高利率的贷款产品,北京银行负有一定责任。第二,北京银行未在合同中标明等本等息还款方式,在合同签订时未进行明确指明,且签订合同期时未提供相应还款计划。且合同签订后单方面持有合同未及时提供予我,误导我办理了高利率贷款业务。 第三,北京银行认为精致贷是分期产品,不是贷款,分期产品还款都是等本等息方式。但我认为对于之前未办理过分期的我来说从未听说过等本等息的还款方式,如此默认有忽悠之嫌。且其产品名字为精致贷,更是有故意混淆视听的动机。第三,市面上房贷利率均可以一年后提前还款,大部分消费贷可以随时提前还款,北京银行约定不论什么时候提前还款都要支付3%的高额违约金是霸王条款。在明显合同有漏洞误导贷款人的情况下约定如此高的违约金且没有豁免期,让人不免怀疑这个产品是不是套路贷。北京银行竟然联合中介机构,忽悠办理有条款漏洞的且如此模糊不清的产品,欺负消费者!
已完结
北京银行未执行法院判决,损害我的信用记录
本人于2017年10月在北京银行股份有限公司乌鲁木齐分行申请到了一笔购房贷款,由于开发商违约,于2021年8月经乌鲁木齐米东区法院民事判决,(2021)新0109民初572号,此判决书上明确判定自判决书生效后的该笔贷款。由第3方还款,本人无需还款,可北京银行没有履行此次判决,征信报告打出来确给我立为预期及欠款,这就是不尊重法律滥用职权,我现请求银监会给以监督,责令该银行按判决书执行,删除我的征信记录,还我一个公道
已完结
北京银行贷款年化利率超法定上限
本人于2025年4月11日在京东*台借款30,000元,分12期还款。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,民间借贷利率的司法保护上限为合同成立时一年期LPR的4倍(当前为14.8%)。
该笔贷款实际年化利率约24.1%,远超法定上限,截至目前已多付利息1,411.17元。现正式要求:
1. 立即按年化14.8%重新核算该笔贷款的全部还款;
2. 退还我已多付的利息1,411.17元;
3. 提供完整借款合同、每期费用明细及利息计算依据。
已完结
北银消金违规放贷及征信误报
本人名下2015年北银消费金融有限公司20万元租房贷款,本人从未还款却显示有九期还款记录,存在违规放贷、资金流向不明、违规上报征信等问题。北京银行作为控股股东,未尽监管义务。
北银消金拒不提供完整审批、放款及还款资料。
我希望北京银行督促北银消金提供全套贷款资料,撤销不实不良征信记录,妥善处理此事。
已完结
北京银行委托第三方催收态度恶劣
我在抖音放心借借款有逾期,出资方是北京银行,还剩三期,跟放心借客服沟通过,暂时还不了,我的主要收入来源是我老公,他的包工程甲方在年初就一直欠着,我婆婆把房子都给抵押出去垫资了。我在家带孩子,两个孩子还要养,也没有工作,不是不还,是实在还不了。我也在找兼职工作,但同时我还要兼顾到孩子。第三方催收态度恶劣,一个劲让我找身边人周转,我说我找了,周转不到,身边人日子也难过,她就认定我是故意赖着不还,还怂恿我随便找个路人去借钱还钱,还说我没钱借什么钱,我有钱的话我需要借吗?我有钱不早就还了,我从来没有说不还,第三方态度很恶劣,一直咄咄逼人,这是不让人活了?我希望*台让我缓缓,别逼我,我们还有其他*台借款,一点一点来还。
已完结
北京银行贷款罚息过高涉嫌违规
本人郭志红,身份证号610428*********714,于2023年3月31日通过度小满科技(北京)有限公司运营的“有钱花”*台,向北京银行股份有限公司长沙分行借款15,500元,合同年化利率23.04%,还款方式为等额本息。自2023年8月2日起逾期至今,剩余本金6,724.51元,利息318.56元,罚息6,189.38元,应还总额13,232.45元。该笔贷款年化利率23.04%,逾期后罚息与剩余本金几乎相等,综合年化利率远超*规定的LPR4倍(约14.6%)的法定上限,属于违规高利贷。我多次与北京银行及度小满客服协商,要求减免超额罚息,只还剩余本金,但对方拒绝合理协商,严重侵害了我的合法权益。
已完结
北京银行食堂退费不归还涉霸王条款
学校食堂退费银行不归还,霸王条款,要求退回,否则各大*台投诉打12378银保监会投诉
已完结
北京银行白云支行虚假宣传保险分红
2021年2月22日我去北京银行白云支行准备存定期10万元,该银行业务员倪昊向我推荐新华保险公司稳得盈两全保险(分红型),他一再承诺购买10万元该保险5年到期就可以得到4.5%即22500元分红利息,并亲笔写在保险公司合同文本上。现5年期已满银行业务员告诉我因保险公司某些原因分红利息只能得到一半。
我认为银行在售卖保险中采用了诱导和欺*手段使我受到损失,我要求银行兑现承诺 全额给付分红利息22500元。
已完结
