投诉湖北宏维物业合同纠纷

投诉内容： 我是宏维星都小区还建房4栋的业主。自2015年购房以来，我发现湖北宏维物业管理有限公司在物业费收取及公共收益分配上存在严重不公平现象，并有可能违反相关法律法规，具体问题如下： 1. 物业费减免政策不公 根据宏维物业与杭州东路社区签订的物业服务协议，还建房原拆迁户无需缴纳全额物业费，因其集体所有的门面收入已用于抵扣部分物业费。然而，对于从拆迁户手中购买还建房的新业主，物业公司不仅未提供任何抵扣优惠，反而要求全额缴纳物业费。这种收费政策明显歧视新业主，侵害了我们的合法权益。 2. 公共收益归属不透明 物业服务协议中还规定，物业公司可以利用小区公共部位及公共设施设备进行经营活动，并将广告收益等公共收益全部归为物业公司所有。该条款涉嫌侵犯全体业主的合法权益。根据《民法典》第二百七十五条和《物业管理条例》第五十三条规定，利用小区公共区域产生的收入应归全体业主所有，并应向业主公开账目。然而，宏维物业未将广告收入、停车位收益等公示或分配给业主，涉嫌违法。 3. 收费政策缺乏合法依据 宏维物业强制新业主承担全额物业费，同时拒绝公示公共收益来源及使用情况，其行为不仅不公正，也可能违反了《消费者权益保护法》第十条、《物业管理条例》第五十条的相关规定，属于不正当经营行为。 诉求： 1. 请求相关部门调查宏维物业收费政策的合法性，并责令其整改不公平的收费条款； 2. 要求物业公司公开小区广告收入、停车位收益及其他公共收益的明细账目，并将公共收益用于小区管理或分配给业主； 3. 要求物业公司退还自2015年至今向我收取的超额物业费，并调整收费政策，使其符合相关法律法规； 4. 对宏维物业涉嫌不透明、不公平的经营行为进行行政处罚。 证据材料： 1. 我与拆迁户签订的购房合同； 2. 宏维物业与杭州东路社区签订的物业服务协议； 3. 我从2015年至今的物业费缴纳记录； 4. 小区物业费用相关通知及《房屋信息变更通知》。