君龙人寿拒赔住院费用并调查既往病史

我于2024年7月25给小孩买的2300元的君龙人寿保险，因为频繁生病所以想买个理赔额度高的，9.18号我家支气管肺炎发烧咳嗽在社区卫生医院看的门诊挂了5天水，这5天的费用君龙保险也理赔了！过了几天还是咳嗽且发高烧呕吐到苏州市立医院查，肺炎严重住院，住了7天拍片复查无好转 转到苏州儿童医院做吸痰，痰都堵住了，所以一直反复，儿童医院住了5天好转出院，后面住院费用理赔君龙不给理赔，他们去调查说我家很早之前门诊有变异型哮喘，是既往史。但是我家没有喘过，医生也从来没有让我们做过关于肺部功能的检查！变异型哮喘是医生写病例的官方名称，另外的说法是过敏原咳嗽！当时买保单会签订协议，健康告知书上有慢性咳嗽，哮喘，那我们从来没喘过，在我理解并不觉得是哮喘，而且*几个月咳嗽流鼻涕也没有诊断过变异型哮喘！哮喘是要超过好几周，我家没有过，也没有喘过！哮喘和变异型哮喘两码事，保单健康告知书上怎么不写明白，写的那么官方，这不是钻我们消费者的空子，欺*吗，而且2个字和5个字也是有区别的。而且小孩的入住记录有写既往史鼻炎和扁桃体切除手术，保单的健康通知书既往史也没写鼻炎！这就是欺*消费者！因为记录有鼻炎史就去调查！而且住院我们看的是肺炎，因为肺炎才住院，君龙保险说变异型哮喘导致了肺炎，说这说法不合理，肺炎很普遍，小孩这个很正常！我家上幼儿园那么多小孩肯定是被传染！而且市立医院儿童医院住院入院记录出院记录都有写一开始9.18号在社区医院就诊肺炎！因为社区医院剂量轻没有好又发烧才住院，关键在于社区医院挂水的几百费用给我理赔了！这明明是一个流程！同一个病症！那当然社区医院门诊理赔怎么不去调查，还给理赔！不早点说！现在住院费用理赔明明一个病症不给理赔，调查说变异型哮喘导致肺炎，就是不合理，健康通知书的哮喘和这个变异性两码事，就是钻空子欺*消费者，字数都不一样，误导我们消费者的理解，真正的消费购买合同就应该写的明明白白！这次要求住院费用给我理赔！还有退保！还有保单健康通知书要整改 写的太官方误导消费者，钻空子！因为既往史鼻炎去调查就不合理，因为健康通知书没有这个鼻炎在！