已赔偿
君龙人寿虚假宣传致经济损失
2023年经业务员陈某唆使投保君龙人寿超级玛丽10号,后经核实君龙人寿无湖北地区销售资质,并且多次投诉无果,造成本人巨大经济损失。
投诉编号:99723285
投诉对象

君龙人寿
近30天投诉解决率60%
平均处理时长:7天内
涉诉金额
6168元
投诉问题
#未履行合同
#虚假宣传
#服务不到位/态度差
投诉进度
相关投诉推荐
君龙人寿虚假宣传致无法理赔
2023年经朋友推荐一个保险业务员购买超级玛丽10号重疾险,投保时候业务员也没有仔细介绍,我本人是有乙肝大三阳,后续无法理赔,所以要求退保
已赔偿
君龙人寿未履行合同致退保损失
2023年经保险销售业务员推荐购买君龙人寿超级玛丽终身重疾险,购买成功后一直未收到君龙人寿任何电子或纸质保单以及电话回访等信息,联系业务员已经离职不清楚业务,后去公众号点击申请退款,没有任何保险公司的客服回访确认信息就显示退保成功,并且只退现金价值,损失巨大,本人要求君龙人寿保险公司联系并全额退保?
已赔偿
君龙人寿投保误导及退保纠纷
本人母亲两年前为本人投保一款产品 销售说大病都能理赔 没讲解大病范围 且说随时可退全额保费 现得知理赔非常困难 且退保只退了现金价值 诉求是全额退保
已完结
君龙人寿销售误导及返利承诺要求退费4740元
我于2024年3月12日通过君龙人寿第三方销售公司小雨伞平台购买了君龙人寿超级玛丽10号重疾险,出现销售不符合本人实际情况推荐产品(沟通君龙人寿反馈互联网产品不用进行条款解释,是自主选择行为),对产品内容不作解释,隐瞒对身故赔付责任(该互联网重疾险不包含),且发送带有年化的保险进行误导,最后还承诺返利,侵犯了我的知情权,违背了民法典对合同生效的基础定义,我的诉求是终止该产品的续费以及退还我因不知情购买重疾险全部费用4740元
已完结
在水滴平台被君龙人寿业务员欺*购买保险要求全额退保
我叫王朝海,我在水滴平台,被君龙人寿保险公司的业务员欺*购买了一份保险,当时她不断给我打电话骚扰我,给我推存保险,说我这个保险是大病小病都能保,还说了大病能赔多少钱,小病能赔多少钱,但是我高血压去医院确诊了,打电话问保险公司,保险公司说不保,说是只能赔合同上有的病,但是业务员当是不是这样说的,从来没跟我说过只保合同上的病,而且合同是一个多月之后才到我手上的,业务员也从来没有给我讲过什么犹豫期,所以我要求全额退保
已完结
君龙人寿未按规回访且无投保人签字
2024年7月24日和8月2日在与该保险公司合作的小雨伞和水滴保旗下,通过业务员推荐在重庆通过互联网购买了君龙健康美满A款重大疾病保险(互联网)该款产品,保单号:000237712922135和000238713092135;期间并未收到保险公司的回访电话,按监管部门要求,保险公司必须对投保的客户进行回访。且保险合同上并未出现投保人和被保险人的本人签字。按规定,保险合同需要由投保人和被保险人本人签字,若不是,那就属于无效合同,投保人可以申请全额退保。
已完结
厦门君龙人寿销售误导导致高额退保损失
我于2017,2018年被厦门君龙人寿电销人员忽悠购买2份君龙一生寿险,电销人员说有什么活动,又可以存钱攒钱什么的,实际上就是推销这个保險,当时业务员没有详細说明现金价值,.退保损失,就跟我说这个保险交满之后可以取回28万,看了合同才知道要.孙子才能拿,那不是*子?诉求,全部退回所交保费
已完结
君龙人寿拒赔住院费用并调查既往病史
我于2024年7月25给小孩买的2300元的君龙人寿保险,因为频繁生病所以想买个理赔额度高的,9.18号我家支气管肺炎发烧咳嗽在社区卫生医院看的门诊挂了5天水,这5天的费用君龙保险也理赔了!过了几天还是咳嗽且发高烧呕吐到苏州市立医院查,肺炎严重住院,住了7天拍片复查无好转 转到苏州儿童医院做吸痰,痰都堵住了,所以一直反复,儿童医院住了5天好转出院,后面住院费用理赔君龙不给理赔,他们去调查说我家很早之前门诊有变异型哮喘,是既往史。但是我家没有喘过,医生也从来没有让我们做过关于肺部功能的检查!变异型哮喘是医生写病例的官方名称,另外的说法是过敏原咳嗽!当时买保单会签订协议,健康告知书上有慢性咳嗽,哮喘,那我们从来没喘过,在我理解并不觉得是哮喘,而且近几个月咳嗽流鼻涕也没有诊断过变异型哮喘!哮喘是要超过好几周,我家没有过,也没有喘过!哮喘和变异型哮喘两码事,保单健康告知书上怎么不写明白,写的那么官方,这不是钻我们消费者的空子,欺*吗,而且2个字和5个字也是有区别的。而且小孩的入住记录有写既往史鼻炎和扁桃体切除手术,保单的健康通知书既往史也没写鼻炎!这就是欺*消费者!因为记录有鼻炎史就去调查!而且住院我们看的是肺炎,因为肺炎才住院,君龙保险说变异型哮喘导致了肺炎,说这说法不合理,肺炎很普遍,小孩这个很正常!我家上幼儿园那么多小孩肯定是被传染!而且市立医院儿童医院住院入院记录出院记录都有写一开始9.18号在社区医院就诊肺炎!因为社区医院剂量轻没有好又发烧才住院,关键在于社区医院挂水的几百费用给我理赔了!这明明是一个流程!同一个病症!那当然社区医院门诊理赔怎么不去调查,还给理赔!不早点说!现在住院费用理赔明明一个病症不给理赔,调查说变异型哮喘导致肺炎,就是不合理,健康通知书的哮喘和这个变异性两码事,就是钻空子欺*消费者,字数都不一样,误导我们消费者的理解,真正的消费购买合同就应该写的明明白白!这次要求住院费用给我理赔!还有退保!还有保单健康通知书要整改 写的太官方误导消费者,钻空子!因为既往史鼻炎去调查就不合理,因为健康通知书没有这个鼻炎在!
已退保
投诉君龙人寿销售误导
我在2023.8.30日在小雨伞平台购买了君龙人寿的重疾险产品,购买的时候,业务员忽悠我加了很多附加险,并且也没告诉我退保要扣费的事情,我现在的诉求是全额退保
已完结
