已完结
禄品福利兑换哔哩哔哩会员无效,要求退款或尽快激活
2024.11.26在禄品福利兑换了哔哩哔哩的年度会员,花了229个点,但是一直用不了,咨询了礼品福利客服一直无果,让等待,现诉求如下:要么把点数退给我,要么哔哩哔哩视频会员尽快可以使用,希望禄品福利尽快处理
投诉编号:97955468
投诉对象

禄品福利
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
229元
投诉问题
#售后服务欠缺
#礼券/赠品问题
投诉进度
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要求禄品福利更正我账号的电影报价,同时返还历史多收费用并予10倍赔偿。
已完结
