国华人寿中止养老金保险无法复效

在2021年1月16日疫情期间购买了支付宝2020全民保养老金，现已经投保三年，投保8200，但发现是个*局，原因是通过红包和券诱导，海报上随时提现但没有表明中途高额达到60%手续费，我现在要投诉国华人寿和支付宝要求全额退款。 当初就是点开支付宝，在宣传全民保养老金，海报通过红包诱导，领劵诱导，说零风险，投200左右到老都能领钱够养老，然后我就投了三年，发现完全是个*局，不仅要交35年左右！现在退保居然要扣60%左右手续费，完全是霸款条约，然后我就找支付宝客服找了四个工作日左右，一直推脱说保险公司会联系，结果一直没有联系我，然后我就一直说让支付宝给保险公司电话，我打了客服电话，客服也推脱说打了四五次电话我没有接，明明根本没有打一次！！然后在推脱找相关工作人员！！我就打12378维权，12378给了当地的国华人寿消保电话，然后就沟通又说找总公司，结果总公司来电话，那态度相当恶劣，一度推脱，扯理由，什么签了合同，可是那个是电子保单，根本没有法律效益，一是没有本人签名，他们单方面的章，二是存在诱导欺*，红包卷诱导，这种合同完全完全没有法律效益好吧！！然后那客服一直给我扯就是不想退款，我的8200只想给我3000块钱，给我扣60%手续费，又再度推脱，说三个工作日后联系！！我实在忍不了呢，这办事效率，而且他们说辞都是一套，扯那个没有法律效益的保单！！欺*消费者，当初都存在*保行为，完全不像海报说的，海报就是避重就轻，完全没有提那么多手续费，连保单也一个字没有提手续费要扣60%，而且他们保单每个月都在更新！！谁知道这合同是不是在变！完全就是霸款条约！！欺*消费者，而且网上已经很多人被*了，希望给我维权，我要投诉举报国华人寿，包括勾结的支付宝，支付宝也一点不负责，我当初就是对支付宝信任，才进行投保，没想到这么不负责，而且保险都是*人的！！！ 等了四五天第二次沟通客服态度也是超级恶劣，表面协商，实际直接压迫，说全额是不可能的，压到70%，哪家保险公司扣那么多，然后都一套通俗的流程，扯合同，扯让第三方调解中心调解，让我再降额度，我就妥协降了5%，她也不给我继续上诉，说明她公司已经告诉这个客服必须调解到什么额度！这么长时间根本没有上诉，就是一套说辞，逼我就范妥协

2020年7月14日，我在支付宝上的广告页面看到了一份推送优惠，投保了一份名为《全民保养老金2020》的养老保险。 一：举报国华人寿工作人员工号080245胡说八道，而且国华在犹豫期完全没有做到回访的义务！！！ 我在订购国华人寿这份保单，完全不知道有犹豫期，也从没有国华的人电话或者是其他形式联系过我，但是在10月24日，080245这个工作人员说第一次给我打，没人接，第二次给我打，接通了，然后我不配合她们做回访（狡辩称第一次没有打通，第二次你不配合回访。） 窦娥都没有我这么冤，简直是胡说八道，突然之间就把这么大一盆狗屎扣我头上来，我真是无语了。我从3月初开始投诉举报国华人寿公司，也和之前国华的工作人员确认过他们给我打过，但是没有打通，但是我这边是完全没有接到国华所谓的打过电话的！！！！ 现在国华开始说打通了我不配合了！！！简直是胡说八道，令人气愤！！！欺负我这个农民无知少女，真不要脸！！！！ 这等于无效回访，十五天内保险公司必须尽到回访义务。即使客户没有接到，也应该短信提醒告知，提醒下次接电话。同时电话必须有明确的解释说明风险告知义务。如果隐瞒，即使有回访电话，也是电话回访不到位，依然无法免责。这是保险法规定的义务。 二：举报国华人寿隐瞒保单重要信息，没有将保单重要的信息告知消费者 国华人寿工作人员说你要退了，我才告诉你中途退保的损失是这么多。（换句话就是你不退的话就不会知道这么高的损失的，这点佐证保单没有退保页面，支付宝客服搜索才能查退保）同时验证了隐瞒违规情况。举报说隐瞒重要信息，违反消费者知情权！ 三：举报国华人寿公司违规操作 国华人寿工作人员说你投保成功后，国华人寿公司才将电子保单发到你的支付宝个人平台的。 那就说明了，我们消费者在投保之前连电子合同都没有看见过，支付宝国华更未提到，违规操作。举报违反消费者知情权，欺*隐瞒方式侵害消费者权益！ 四：举报国华人寿未经过消费者同意就将消费者保单在支付宝退保 五：举报国华人寿公司还一直在发放红包优惠券，诱导消费者！！！ 六：举报国华人寿不配合工作 我向她们了解所谓的现金价值，他们阴阳我说有时间举报，应该也有时间上百度了解一下，而且还说什么过几年保单可以给我几万块收益，那有没有可能是我这几年一直交的本金呢？累计起来也有几万块了？而且国华说的所谓的收益，我交了快三年了一毛钱的收益都没有看到，我还等着几年后？

我于2025年1月25日在湖北盛康农业银行存钱，一个银行人告诉我有个业务，可以存年，一年2万，然后利息2.5 ，5年后就可以取出来。完全没有讲现金价值，只告诉我5年本金可以取出来的。可是今天我才发现，5年过后 ，根本拿不回本金，本人现在没有工作失业状态，我要求退回我的本金。银行人我是本着信任的态度购买的，但她却诱导我！

本人余剑 身份号码：342828*********31X 我要投诉国华人寿股份有限公司安徽分公司业务员余司兰 欺*销售，夸大保险收益，代客户签字，未经我允许私自挂单，妨碍正常电话回访等违规行为。 我于2017年三月底在国华人寿股份有限公司安徽分公司业务员余司兰 手上购买了一份保险 投保之前业务员跟我保证买保险和存钱一样，交20年，可以保障终身，交满了20年后还可以拿回本金，现在发现保单实际情况与业务员说的完全不一样！并且投保的时候我人在外地，保单上的签字不是我签的，我也不知道业务员是怎么操作的！而且给我推荐保险的业务员叫余中文，余司兰我不认识，现在我不知道余中文是否是保险公司业务员，也不确定保险公司私自挂单是不是为了防止事情暴露以后便于推卸责任！在给我办理成功以后业务员还叮嘱我接到保险公司的回访电话只需要肯定回答知道清楚明白了解就可以！误导我回访电话就是走过场，并不重要，让我失去了可以了解保险真实内容的机会！ 业务员以上的违规行为我已向保险公司投诉多次，并要求保险公司退回我全部所缴保费3.6万！保险公司为了推卸责任，一直包庇业务员，对于我提出的事情并不做回应！

我要投诉国华人寿股份有限公司安徽分公司安庆支公司业务员余司兰 欺*销售，夸大保险收益，代客户签字，未经我允许私自挂单，妨碍正常电话回访等违规行为。 我于2017年三月底在国华人寿股份有限公司安庆支公司业务员余司兰 手上购买了一份保险 投保之前业务员跟我保证买保险和存钱一样，交20年，可以保障终身，交满了20年后还可以拿回本金，现在发现保单实际情况与业务员说的完全不一样！并且投保的时候我人在外地，保单上的签字不是我签的，我也不知道业务员是怎么操作的！而且给我推荐保险的业务员叫余中文，余司兰我不认识，现在我不知道余中文是否是保险公司业务员，也不确定保险公司私自挂单是不是为了防止事情暴露以后便于推卸责任！在给我办理成功以后业务员还叮嘱我接到保险公司的回访电话只需要肯定回答知道清楚明白了解就可以！误导我回访电话就是走过场，并不重要，让我失去了可以了解保险真实内容的机会！ 业务员以上的违规行为我已向保险公司投诉多次，并要求保险公司退回我全部所缴保费3.6万！保险公司为了推卸责任，一直包庇业务员，对于我提出的事情并不做回应！希望有关部领导出面解决一下，还我一个公道。

退保申请 尊敬的国华人寿相关负责人： 您好！ 我是彭可喜，身份证号为340222*********536，持有贵公司“国华永享福终身寿险”保单，保险合同号为370300******4128。 经过深思熟虑，我决定申请退保，终止与贵公司就该保险产品的合同关系。近期，家庭财务状况发生较大变化，加之工作变动导致收入不稳定，我实在难以继续承担保费。此外，在深入研究保险条款后，我发现产品保障内容与我的实际需求存在差异。基于上述原因，我不得已做出退保的决定。 希望贵公司能尽快受理我的退保申请，依照相关规定办理退保手续，并将退保金额及时退还至以下账户： - 账号：622188*********6248 - 户名：彭可喜 - 开户机构：中国邮政储蓄银行淄博市张店区支行 烦请贵公司在收到申请后与我联系，告知退保办理进度及后续流程。非常感谢贵公司的理解与支持。 申请人：彭可喜 2025年1月22日

本人于2020年6月15日在支付宝蚂蚁保购买的国华真爱全民保养老年金保险，每月300元，至今已投入16500元，因生活需要提出全额退保，对方才告知需要扣除所谓的限定价值，损失超过一半，在保险途中对方没有做到提醒义务，没有告知本人提前退保会有多少损失！因此向消费保护平台投诉维护本*益，希望能帮助本人拿回投入所有金额16500！感谢领导

我于2021年7月25日在支付宝平台优惠劵的诱导下购买了全民包养老保险金,现急需用钱想取出,没想到交了8400只能退3877,当时也没有说明退保会损失这么多钱，合同里面也没有明确说明退保要扣具体多少钱，现要求全额退保，保单编号882890******3538。

我于2013年9月30日买了国华人寿保险保险单号是181813******7638，出现业务人员的虚假宣传，广告诈*，业务员说保单交够了十年就可以随时取出交的所有本金，没有任何的扣除费用，国华人寿APP查询后才发现本金取不出来，扣了一半的本金。侵害我的权益。我的诉求是取出我所有的本金24000

我于2020年8月在支付宝平台看到广告，并有有红包诱惑就点进去投保，现投入了26000，现在经济困难，并且该产品也下架，想要退保，扣除保费近50%，要扣除了12000多，属于诱导欺*行为能力，因为在合同上也没有明确标注退保扣费比例，如果我们知道退保有如此大的损失，也不会在诱导下投保，望有关部分，退我们消费者讨回公道，讨回血汗钱