北京汇学鑫海教育虚假宣传并拒绝退款

2024年4月1日北京汇学鑫海教育咨询有限公司通过“番禺日报”官方公众号发布广告(原文已因“涉及使用夸大、诱惑、违背客观事实的文字、图片、视频等,恶意煽动、混淆、误导用户”为由被他人投诉下架，相同文章仍在子账号“番禺教育新闻”传播)。以地方官方媒体为其信用背书，发布诱导性政策信息，标榜“国考委官方定点助学单位”“考前都有内部资料覆盖85%”，虚假宣传报考信息诱*考生添加客服咨询下单以预付款形式支付7980元考试服务费，并签署不合理格式条款服务合同，当晚查询学校官网，该公司并无学校官方授权的定点培训机构资质，向客服申请退款被拒。经查网上因同样原因被*者众多，欺诈话术基本一致，利用官方媒体审核漏洞和大众的信任，变更主体用相同套路，以政策解读官方报考渠道之名虚假宣传不断变更机构主体欺诈诱导群众。4月2日再次与该机构申请退费，沟通无果，本人没有实质使用相关网课服务，且12小时内立刻申请退费并取消格式条款协议，机构一口咬定服务内容已产生，强行按协议不合理条款收取手续费。现求助拿回本人全款费用7980元，同时希望相关职能部门协调严查冒充官方考试平台授权的助学机构借地方媒体打广告继续诱*其他群众学生。

2024年5月22日在中山日报公众号看到“学历提升招生简章”，想着是政府的公众号，添加了上面的微信进行沟通，助学机构（北京汇学鑫海教育咨询有限公司）张老师介绍免试入学，快速拿证，保障通过率等，其中以名校名额有限，诱导催促交费。交费前并未说明如果中途不想学，不能退费。下午13:36分付款7980元，并未提供发票和收据。下午14:30分查询了小红书自考助学案例，说辞基本一样，而且在华南理工大学自考社会助学合作单位并没有该公司，故本人提出票求退款。下午14:42 该机构张老师发来“高等教育学历提升协议”，并说如果坚持退费，需扣除30%平台费用和20%违约金。但是本人未收到任何学习资料，交费前也没收到关于任何退费的说明。请消保会协助解决，追回退款，感恩，感谢！

我于2024年3月购买了成人自考服务，公司未提供考试相关的帮助，考试前，对接人失联，采用添加微信的方式，无法联系任何人售后。公司欺*成人自考需要他们对接才能报名，现在我才知道，根本和他们没关系，自己联系学校报名即可，完全是*子

2023年11月29日在机构报名自考，线上学习网课，辅助直到考过为止。交了4980元+4980两人学费后又转接一位名为代老师的班主任负责线上学习，报考等。又于2024.9月份开始说要升级，升为国家开放大学，支付学费5200+4750元，目前已无法联系机构老师，先诉求退赔费用全款19910元 。

我于2024年7月19日通过邯郸新闻网的微信公众号发布的学历提升广告信息，扫码添加了北京汇学鑫海教育咨询有限公司机构老师的微信并咨询了自考本科二学历的事宜。通过该机构报名了河北师范大学汉语言文学本科二学历的自考，同时缴纳了5980元的报名费并线上签署了高等教育学历提升协议，没有开收据。24年10月份考试时还能联系上老师，今年4月份又要考试了，但是添加的两个机构老师微信已全部联系不上。发现被诈*了。企查查发现该公司多次变更注册地并已撤销，经查网上因同样原因被*者众多，欺诈话术基本一致，利用官方媒体审核漏洞和大众的信任，以政策解读官方报考渠道之名虚假宣传不断变更机构主体欺诈诱导群众，汇学鑫海公司涉嫌宣传欺诈。希望部门领导能予以帮助全额退费！谢谢！

我于2024年2月22日交了7980学费 2025年4月7日 找不到老师 信息不回 电话打不出去 显示存在风险 找不到任何人的踪影 买的课程也没有发给我 经过查询可知 该公司已被多人上诉开庭 可能快到倒闭 希望我的学费能够退还给我

我与2023.12.28与北京汇学鑫海教育咨询有限公司签署为期两年的成人教育服务，服务人员已经联系不上，有的把我删了。在未完成学业的情况下，已经终止对我的服务，让报名的时候存在诱导消费情况告诉我是包过，并且支付7980元后未向我个人开具发票

北京汇学鑫海教育涉嫌虚假宣传诱导，未履行服务且失联，2024年6月7日北京汇学鑫海教育咨询有限公司通过“广东民生dv现场”官方公众号发布广告(原文已因"涉及使用夸大、诱惑、违背客观事实的文字、图片、视频等，恶意煽动、混淆、误导用户”为由被他人投诉下架，以地方官方媒体为其信用背书，发布诱导性政策信息，标榜"国考委官方定点助学单位”考前都有内部资料覆盖85%”，虚假宣传报考信息诱导考生添加客服咨询下单以预付款形式支付7980元考试服务费，并签署不合理格式条款服务合同，当天查询学校官网，该公司并无学校官方授权的定点培训机构资质，并且费用比市场其他培训机构贵的多，经查网上因同样原因被欺*者众多，欺诈话术基本一致，利用官方媒体审核漏洞和大众的信任，变更主体用相同套路，以政策解读官方报考渠道之名虚假宣传不断变更构主体欺诈诱导群众。心里想着已经退不回来了，那就先好好学习吧，到时候报名之后学个两年拿到毕业证就行，结果在老师操作下没报名成功，说是时间已过，需要2025年4岳父报名，2025年3粤发现联系不上老师，电话打不过去，wechat电话更显示该账号有问题。当时想既然交了钱了，就好好学吧，享受他们承诺的有网课服务。但因为后来无法联系上他们,，不管是在微信上发信息还是打语音电话都没有得到任何回复，我想追回我的权益，同时希望相关职能部门协调严查冒充官方考试平台授权的助学机构借地方媒体打广告继续诱导其他群众学生。

通过杭州交通91.8微信推送，与北京汇学鑫海教育咨询有限公司签订合同，现在无法联系，北京汇学鑫海教育咨询有限公司也没有履行应提供的服务

北京汇学鑫海教育涉嫌虚假宣传诱导，未履行服务且失联， 2024年5月23日北京汇学鑫海教育咨询有限公司通过 “广东民生dv现场”官方公众号发布广告（原文已因"涉及使用 夸大、诱惑、违背客观事实的文字、图片、视频等，恶 意煽动、混淆、误导用户"为由被他人投诉下架，以地方官方媒体为其信用背书，发布诱导性政策信息，标榜"国考委官方定点助学单位"考前都有内部资料覆盖8 5%"，虚假宣传报考信息诱导考生添加客服咨询下单以 预付款形式支付7980元考试服务费，并签署不合理格 式条款服务合同，当晚查询学校官网，该公司并无学校官方授权的定点培训机构资质，并且费用比市场其他培训机构贵的离谱，经查网上因同样原因被欺*者众多，欺诈话术基本一致，利用官方媒体审核漏洞和大众的信任，变更主体用相同套路，以政策解读官方报考渠道之名虚假宣传不断变更构主体欺诈诱导群众。5月30日该 机构申请退费，沟通无果，本人没有实质使用相关网课服务，且7天无理由退货立刻申请退费并取消格式条款协议，机构一口咬定服务内容已产生，强行拒绝退款。当时想既然交了钱了，就好好学吧，享受他们承诺的有网课服务。但因为后来无法联系上他们，，不管是在微信上发信息还是打语音电话都没有得到任何回复，我没有他们的内部app的账号和密码，甚至我都不知道叫什么名字，所以2024年5月23号缴费成功后，截止目前2025年3月14日都没有实质使用相关网课服务，现求助拿回本人全款费用7980 元，追回我的权益，同时希望相关职能部门协调严查冒充官方考试平台授权的助学机构借地方媒体打广告继续诱导其他群众学生。