茶百道饮品中发现苍蝇，投诉后遭威胁与污蔑

我于8月20日于淘宝闪购下单茶百道（财富广场店），下的预订单17:35-17:55送达。 而后我在16:35申请退款被商家拒绝，拒绝理由是已经出单。于是我要求给我监控视频但仍遭到拒绝。此行为违反《中华人民共和国民法典》第五百六十三条【合同法定解除】 我的诉求是饿了么内道歉，并退款赔偿

我于2025年8月13日凌晨点了深圳市龙华区大浪商业中心的茶百道，喝出异物，申请退款，商家拒绝退款并且不接电话

我在2025年8月7日在贵阳市南明区茶百道贵阳花果园海豚广场店的小程序购买了五杯奶茶。当场等了差不多半个小时，后来店家跟我说今天是什么立秋的第一杯奶茶爆单了说只能给我们操作退款，没有办法做出来。之后我们在他的两次确认之下我们离开了，当时他服务的态度非常消极，之后我们去吃饭逛街，完了之后发现那个钱还是没有退，订单也没有做成，就直接下去找他询问这件事情。见面后他们是一直在推脱责任，甚至说所有人都没有退，让我们去找这个海豚广场店的总店，一直相互推卸责任。可是我做一个消费者，并且是一个游客，根本就不可能说是亲自到店去问责的，直到今天早上8月8日早上9:00，发现订单已完成，但是并没有退款到帐。门店的投诉电话也一直都打不通，没有办法商量退款，包括他自己的那个客服也打不通。涉嫌欺诈消费者。而且服务态度非常消极，一直在推诿。甚至把这奶茶优先供给这外卖员都不给我们。

我在2025年8月7日下午3点38的时，在茶百道下了一单单子，到2025年8月7日下午6点05分也未送到。去问了客服说要找门店投诉或者打电话，但也不给退款/退货。请尽快做出调整和相应赔偿/处罚

我于2025年八月七号在微信小程序茶百道购买了两杯饮品，取餐方式均为自提，但是我到店后等了四十分钟，在等待过程中，我多次询问制作情况，无人理睬，最后在我的询问下一位店员才他马上开始制作，在制作过程中，店员连我店的内容都不清楚，还需要问我点了什么，后来，搁了一会才终于取到一杯，另一杯又在那等了好久。在整个过程中，店员的服务态度我很不满意，让我的感受很不舒服。 下图是我下单时间以及通知的取单时间，中间间隔了将近一个小时！

在昨天晚上8点 多在美团上面点了外卖 茶百道（青羊黄田坝店）8点50到我手上 我在9.46的时候发现杯子里面有虫子 给商家反应 他说他们监控视频没有拍到虫子掉落 可杯子在我30厘米处并不间断喝 在喝的过程中也没有虫子入口 并不可能是在我喝的过程中掉落进去 并且管子是有液体的 并且虫子体积也比管口大根据食品安全法 我要求他10陪赔偿

早上买的优惠券但是根本无法使用。一直售罄。一大早正常不应该售罄呢。活动详情没有显示每天几个使用名额，也没有使用时间段。坐标大连

购买奶茶 点了保温袋 付了钱 为什么不给 点不点都不给 为什么要有这个选项呢？

奶茶喝出塑料壳，商家只赔偿我餐费，刚开始承认是他们的错误，后来谈到赔偿直接说塑料壳不是他们店里的，食品安全就这么不重要吗

我于 2025年7月24日15:40在茶百道（金凤悦海新天地)点了三杯果茶，一杯柠檬，两杯百香凤梨，其中一杯的百香凤梨里面有很尖锐的牙签，甚至已经泡软了，但是商家坚决不承认他们放进去的，认为是我自己放进去用来污蔑他们的。 我的诉求如下: (1) 查监控表明这是商家误放进去 (2)按照食品安全法赔偿一千元 诉求内容退赔 费用，赔偿损失