新生支付未按承诺退款拼多多助力服务费用

我于6月18号在百度平台上购买个大流量充值卡 （收单机构新生支付有限公司杭州分公司）充值2次（180元）（收款方当阳市英妙洲百货店（个人独资）和秦汉新城耀桑蓓芸商贸店（个人独资））没开通成功 线上星耀营业厅客服（郑州市惠济区星耀网络工作室（个体工商户））让我填写申请退款 说一般在24-72小时之内给退款 到今天7月11号了 也没给我退 问客服就说处理中问客服就说处理中 这种行为算不算是欺*消费者 在此 恳求消费保这个平台帮忙解决退款问题

本人通过新生支付平台 购买理财产品 后发现 无法提现 与平台多次交涉均没有满意的答复 现要求平台全额退款

我于5月3日在支付宝发现扣费，没进行过任何操作，不知道是在何处消费，也查询不到此笔款项用于何种交易，查询不到付款原因，商家也一直没有回复，没有联系，我需要告知为何扣款，并退还全部金额

我于2025年4月21日坐4月24日共计5次用新生支付平台付款23500元钱给北京胜峰科技有限公司购买理财产品股票而被*；新生支付平台临管不力导致本人被诈*钱财；人身权益受到伤害；现要求新生支付全额退还钱款；

我于2025年4月18日至22日共计4次在新生支付平台付款17680元给北亲胜峰科技有限公司购买理财产品股票被*；严重监管不为导致本*益受到伤害；现要求新生支付全额返还钱款.

于2025年3月底，接到网络电话理财，通过下载了浙商汇金APP理财软件，通过银证转账新生支付平台转账，先后分别转入100多万，4月15日到了准备提现时，发现提现不了，反应过来被*了，资金全部是通过新生支付平台转入的，现要求平台返还资金。

近期，以自称浙商资管王霆的团伙利用“浙商汇金”APP进行网络诈*，我本人通过“浙商汇金”APP投资股票，后发现资金无法提出，发现被*。通过银行流水查询，期中部分资金通过新生支付有限公司支付平台先后于2025年3月28日至4月11日共转出共28笔，涉及金额共计147918元，分别被转入南昌艾瑞克商贸有限公司10笔共59946元（账号：11*******36）、南昌陆星延科技有限公司4笔共17975元（账号：11*******18）、广西南宁市顶正峰电子商务有限责任公司13笔共65000元（账号：11*******35）、武林盛典1笔共4997元（账号：11*******36），账户武林盛典无法查询全称，但发现其账号与南昌艾瑞克商贸有限公司账号一致。因新生支付有限公司审核监管不力，违反中国支付清算协会《关于公布2025年支付清算违法违规行为重点举报事项的公告》（〔2025〕第7号）第一条“为电信网络诈*非法交易提供支付服务行为”等相关规定，为诈*集团非法交易提供支付服务，造成本人资金损失，现予以投诉举报。诉求：新生支付有限公司退还本人以上全部被*资金。

本人刘继胜于3月29到4月3日之间通过新生支付平台购买的理财产品一共19笔，合计现金66948元。现在已经无法提现，想通过投诉进行维权，拿回我的血汗钱。

我在2025年2月26日这边接到一个电话说有好股票推荐，让进群看看，刚刚开始在默往企业版的群里，后来又拉到云企密信pro的聊天软件，还把大家都分开，一个群最多100人，每天晚上都有一个自称浙商证券的王霆老师天天讲一些股票的课，还给我们直播。然后让我买辽宁能源，让大家本金翻三倍，但要把缺口补上。等全部卖了股票投进去打新股的一级市场，于是我断断续续的在“浙商汇金”app陆续转进去239891元。然后浙商汇金app中的资金确实翻倍了，买进去让等通知，后来钱款无法提现，发现浙商汇金app是诈*。原来群里老师天天分析股票，群里也没动静了，提现的钱也不给到账，发现群里面的都是托。这些钱都是我贷款的钱，生活难以为继。 现举报新生支付有限公司1.为电信网络诈*非法交易提供支付服务行为；2.为跨境*等非法交易提供支付服务行为。未核实诈*分子账户的真实用途或身份（违反客户尽职调查）。未对异常转账（如高频、分散转入集中转出）进行监测和上报。 《银行卡收单业务管理办法》（中国人民银行令〔2013〕第9号）核心条款：收单机构需严格审核特约商户资质，禁止为非法交易提供支付服务。违规行为：为诈*团伙伪装成的“商户”开通支付接口。目前两个平台态度消极，不配合退款，非常怀疑这两个支付平台与诈*集团有勾连赚取分成，要求新生支付平台尽快退还全部钱款。共计48笔，239891元。

我在2025.3.27.，，，，2025.4.11日期间我通过新生支付转帐购买的浙商汇金投资理财，至今钱回不来，我的银行卡流水显示消费，我弄没买过任何商品，新生支付公司不-严格监管，随意将我的钱转入不知情帐户，我要投诉新生支付公司。