金铲铲之战转区引导不当导致误购，要求退款

我于2024年11月18号17:20:22购买了转区商品，我初衷是想将安卓区转到ios区，但因引导过差，导致我最终还是在安卓区，但花费了98元还需要消费者买单！之后我再17:52分联系腾讯客服进行更改被告知：转区服务一旦付费后发起，无法撤销，请各位弈士慎重考虑。 我投诉的目的是想要将我的安卓区变成ios区，不然消费的98元的意义是什么？经查阅近期大量相关情况，发现这种错误并不是个例，尚有大部分关于此相关投诉，抖音上也有很多对该转区的引导不全面导致转错的视频，所以这也能证明是因该页面引导过差导致的。 我发现转区服务该页面将首先印入眼帘的是一排高亮安卓区的选项，之后是ios一排。从这就感觉是暗示消费者上面是安卓之后的都是ios，其次转安卓进行高亮标出，但转区的人都抱着安卓转ios，ios转安卓的目的进行转区，可跨区部分却没进行高亮，让人觉得并不重要甚至进行忽略，又因转区的人都会比较着急，所以会导致这种错误案例大量发生。