购买微软365激活服务后系统无法使用且客服不理睬

投诉联想神奇工场，诱导未成年人充值游戏氪金 我家小孩为未成年人，在该家公司开发的“第五人格”游戏上，在家长、监护人未知的情况下向游戏充值。向平台要求退款，客服人员要求提供的资料不合理，我认为游戏平台有必要有义务限制未成年人氪金，他们在未核实情况下接受小孩子游戏氪金，不应由我提供不合理证明材料如“小孩手持联想帐号信息页面自拍照”、“拍一段小孩子玩游戏的视频（必须能清晰看到孩子和所玩游戏内的情况）”等，此要求不利于保护未成年人隐私。

未成年小孩在2025年2月9日至2025年2月22日期间在北京神奇工场科技有限公司开发的游戏猫和老鼠这款游戏中，未经监护人同意的情况下，诱导未成年人充值大量的游戏金额，这款游戏没有按照国家的法律法规对这个游戏进行有效的规避，这个游戏公司没有进行人脸识别才导致孩子偷拿手机和家长的身份证进行注册充值，要求公司给予全额退款。

莫名其妙被扣款 对扣款项不知情 支付宝举报后不作为 诉求立即退款

我在不知情的情况下，小孩子买的游戏，游戏代码没用，怎么会下载，请求退款

投诉神奇工场科技买来的游戏根本打不开，钱打水漂 2024年12月16日 我从神奇工场科技购买的游戏黑神话悟空根本打不开，客服发了几个链接全是哔哩哔哩的视频，没有认真解决问题，让我自己去搜。经过一天游戏都没能打开，我试了各种方法，就是打不开，客服就用一句霸王条款说不能退。怎么样都不能退。但是打不开确实是质量问题啊。

游戏仗号是大人的实名，但孩子玩的呀！ 虽然游戏仗号是用我的实名信息注册的，但孩子可能是在下载学xi软件时不小心用了我的信息。而且，孩子在游戏里的表现和他的游戏好友都可以证明是他自己在玩。请理解并协助我们完成退款申请。

2024-11-1家有未成年人无密码自动登录游戏后 导致胡乱充值扣费 在扣费3分钟之内发现后 联系其公司 无回应 现要求充值的费用退回 游戏中金额可以收回

近期发现孩子偷拿家长手机充值玩游戏，经过家长问询，孩子承认了偷偷玩游戏充值的事实。经过一大家人的反复检查和教育，发现孩子在暑期还充值了这个公司，跟孩子确认过，这些账单都是孩子玩游戏时充的钱！太可恨了，其中从中午11点到晚上10点半居然充值近3000元，几分钟就能花费2000元。这是赤裸裸毒害未成年的身心健康，也是*抢家长的血汗钱！我的诉求是退费，望平台支持家长的请求！

我于2023年1月到4月陆续在蛋仔派对联想渠道中充值约1700元，在申请未成年人退款时，对方客服以充值时间已超过一年为由不予退款，我要求对方进行退款1700元。

我联想应用商店买了胡闹厨房二。他给了我兑换码但我没有兑换兑换码。我要申请退款。我咨询客服他只说我咨询客服，他只说不给退，并且我问他任何关于退款的事情他关于退款的事情他都不回答。在各个平台都是。