已完结
玲珑梵宫诱导办卡无发票拒绝退款
2024年8月24日,门店店员利用话术以及高额折扣赠送服务诱导消费办卡,整个消费无发票合同!本人所买的预付卡一次没使用,要求退款,商家推脱。
投诉编号:97848500
投诉对象

玲珑梵宫
平均处理时长:7天内
涉诉金额
5800元
投诉问题
#虚假宣传#拒开发票#退款纠纷
投诉进度
评论 0
查看全部 0 条评论
相关投诉推荐
玲珑梵宫脱毛卡服务不到位要求退款
本人于2022年5月1日在玲珑梵宫使用了一张二十元体验卡,门店销售人员和我推销各种卡类,我表示不感兴趣,只想脱毛,门店工作人员说店内有一款仪器,脱三到四次可以包干,自己店内客户最多就是几次就脱干净了,后面也没再长,而后和我说两千块钱包干,还送二十次的背三焦,期间按时脱了几次后还是没干净,由于我个人怀孕,期间一年多没去了,之后生完小孩,当时服务我的人员换了个遍,我要约项目多次约不上,中途也有过一次说要退掉卡,当时工作人员态度稍微要好点,但是只要我单约脱毛,要么就是仪器不在,要么就是美容师没空,那么请问,在你们店办的脱毛卡,说一个月是一次周期,你们做到提醒我按时进店了吗?我要求要进店做项目屡次三番推脱,还把我的项目全部做成背三焦,其后,2025年4月23日我提前一天在小程序约了十点的项目,24号上午八点五十二分,门店工作人员和我说,我约的不作数,需要门店来确认,那请问你们小程序开通的预约服务意义何在?54分我再次回拨电话,竟然做不了那就把卡退给我,门店工作人员立马说可以做了,怎么我说到要退卡马上又可以约了?是不是当消费者当猴耍?欺*消费者,夸大宣传,强烈要求把我的2000元退还!

在玲珑梵宫办卡时被诱导消费且后续服务态度差
我在2025年3月19日去体验了之前在大众点评购买的团购体验项目,在项目护理过程中,员工胡娜娜全程在推销自家产品,诱导我在玲珑梵宫办卡,并给出可以办半张卡的提议,没有给我思考的时间就直接付了钱办卡,之后在微信上交流沟通也爱答不理,甚至还在推销别的项目,发票也没有给我,事后对自己的购买行为非常后悔。

玲珑梵宫诱导办卡无合同收据且拒绝退款
玲珑梵宫诱导办卡无合同收据拒绝退款
2025年3月8日,因想放松身体,线上买了门店两张二十元体验卡,按摩后期门店店员利用话术以及权限折扣和赠送服务诱导消费办卡,后来经理也进来加大赠送服务(多送十次按腹,即二千元可做二十次同时可按腹和汗蒸),整个消费无告知办卡具体规定也无有关退卡申明,无合同无收据!本人所买的预付卡一次没使用,当天晚上要求退款,商家驳回说公司规定只有过敏才能退卡,可是我出来按摩是为放松,当晚体验完并没有自己所想的放松,加之身体有些不适感,综合考虑要求退款,后续沟通要看其公司退卡书面规定也未回应,只是说他们总监19号来高安店,有时间到店沟通,到门店再体验一次。(其间等待店员申请退款已等待一周,结果是因个人原因退款不通过,那这不不是侵犯我作为一位消费者的合法权益,办卡前未具体说明,办卡自主选择权)因此,寻求帮助要求玲珑梵宫商家退款!

在玲珑梵宫购买卡项后预约不上且因搬家无法继续使用要求退费
我于2021年3月17日在销售极力推销的情况下购买卡项,购买后经常预约不上,加上半年后搬离长沙,卡项内容仅使用三分之一不到。打过几次电话要求退费,店家不是搪塞就是要我本人过去,本来已不在湖南,没办法过去,退费事宜一直拖着未解决

玲珑梵宫虚假宣传且乱收费,要求退款
要求退还预付款,虚报价格,要求退款。3月13日在店里推销项目,让我把自己卡里本有的项目换过一个新项目,另外要求补交3000元!3月14日,通过别家分店了解到。我办的项目比别的店贵几倍!今天立刻要求退款!商家推托不处理!

玲珑梵宫拖延交付赠品长达两月
双十一在九江市浔阳区环城路兴业大厦3楼充值了两千元购买卡并赠予水乳套装的一瓶精华到目前一月十八号已经两个月了,一直找借口说没货,两个月了都没有货吗,店员不回信息

玲珑梵宫充值卡退款纠纷
我于2024年9月在湖北省襄阳市襄城区玲珑梵宫山水店充值2000块,做背三焦30次,因技师频繁推销,服务态度差,突然有男性推门而入等原因,我想退卡,已做15次,店家要求按一次一百多给我退款,还让我返给他25元。让我非常不舒服,我要求给我退一半的钱

玲珑梵宫诱导消费并拒绝退款
我与2024年11月11日在江西省丰城市玲珑梵宫(怡丰花园店)被诱导消费3800元购买美容卡,期间工作人员和经理一直推销并向我套话购买美容卡,存在没钱可以借花呗支付(工作人员有问我用不用花呗)。开始以20元的体验价让我们做项目,一小时中四十分钟左右在推销卡、两个人对我诱导洗脑消费。夸大我身体危害,表达办卡可以解决。做完后背部严重不适,并且向商家微信协商要求退款。但商家说不退不换(霸王条款,并且也当时未向我说明),也不提供发票,怀疑作假。价格不透明,当时开卡费用5800元,我表示太贵。她直接说3800元接受吧。被诱导性强制消费两人一起配合话术诱导消费者消费

玲珑梵宫新老板拒绝提供原有项目服务
我在玲珑梵宫充卡,然后现在有新老板接手了,不给我做以前的项目了。
