雍禾植发未告知副作用导致原生发脱落

投诉雍禾诱导消费欺诈虚假宣传夸大效果欺*消费者共39700元，陆续买了3个套餐，持续做头皮护理治疗一年多无任何效果；每次面诊复查时均有拍照录音（附图1有详细描述对比图 1、本人于20230617去雍禾咨询，被虚假宣传欺诈诱导消费购买联合毛囊修复套餐（详见附图1、2），优惠下来20400元，当天交了1000定金，给我看了对应的其他客户治疗前后效果图，说我买跟着治疗也会达到一样的预期头发情况效果图。 治疗时间从20****26日补齐尾款19400元后当天开始第一次治疗，治疗下来24次无任何效果，并未达到宣传推销套餐时说会达到的预期效果。存在消费欺诈虚假宣传。 2、于20****06日套餐治疗6次后，诱导消费欺诈虚假宣传本人增购第二个优惠后5400激光12次治疗套餐（详见附图3、4） 3、于20****14日夸大预期效果诱导消费增加购买第三个胶原蛋白13900治疗6次治疗套餐（详见附图5） 直到2024年4月27号3个套餐均做完依旧没有任何效果，实际效果未达到推销套餐时所看的对比图预期效果。 存在虚假宣传夸大效果和诱导消费欺诈消费者行为，耗费了很多钱时间，要求退60-70%退款，不接受45%

涉嫌虚假宣传！我于2023年12月18日，在大连市雍禾植发医院，做了2500单位的植发，植发前，工作人员表示，雍和植发很安全，植发后密度好，不影响工作，随做随走等，谈好后，我做了不剃发植发，植发2700毛囊单位，就在植发结束时，我突然出现血压急速下降 出现了休克，抽搐，工作人员掐人中，苏醒后急速被120拉走了，一直头上出血不止，后又换了一家更好的医院，状态好转后，在凌晨出了院，出院后，雍和没有任何的表态，也没有给予任何答复，多次沟通，最后，说，等到5个月后，看效果，再一起解决，现在，已经5.5个月了，植发效果很差，到医院复查后，张永军院长以及工作人员说现在看不出来效果，等12个月后，再说，对于给我造成严重的身心和精神伤害的事情只字不提！

2021年4月我第一次在雍禾做植发消费 32000元，过后一年在2022年9月份我又去该院做了第二次加密，消费27000元，可当我术后一年后，我头顶的头发肉眼明显看着稀少，当我2024年4月份去复查时，该院的医生告知我我头顶的密度为48，但当我去三甲医院再次确认我头顶的头发密度时，我头顶的密度为29，而且因为我第一次做植发头顶 加密为20密度，第二次植发要求做55密度的，所以两次植发的密度本应该为75，但与雍禾植发院部的结果明显不一样，而且肉眼明显看着稀少，不可能像该院部所说的密度，该院存在虚假宣传，宣传欺诈和售后服务不规范。要求该院赔偿我损失

我于21年6月21日在雍禾植发珠海分院购买植发鬓角服务，珠海分院石能医生做的手术，共花费16558元，植发毛发存活率太低，钱花了，毛囊使用了，基本没效果，心情也受到困扰，侵害了消费者权益，我的诉求至少是全额退款

我于四月5号在小红书推荐雍禾植发有治疗头发方案当天检测给我开了一套治疗套餐费用是8990！当时是直接扫二维码付的并没有开局发票怀疑有偷税漏税。疗程说是大概两三个月当天给我就喷了两次药水送了了三瓶米诺地尔和洗发水一瓶消费将进小一千！回去之后觉得太贵第二天想退款植发医院说要上报总部退款到现在并没有退款

2022年11月21日，本人在雍禾植发(南京分院)现场缴费7980元购买植发养护套餐，同年12月15日在工作人员夸大效果诱导下购买7120元中胚增发套餐钱（未签订合同）。在后续治疗中，商家在多方面违规使用未备案的医疗器械，且没有病例，头发在仪器和肉眼观察下未看出有效果，商家虚假宣传，本人要求全额退费15100元。2024年10月19日南京雍禾威胁逼迫我撤诉才退费30%的费用，间接性承认效果没用。违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条：若商家存在欺诈行为（如胁迫撤诉以逃避责任），消费者可要求退一赔三。第二十六条：商家不得通过胁迫等手段限制消费者权利，否则相关条款无效。现要求退费剩余的10570元。

在它们家做头皮养护，给我推荐了他们的洗发水有大优惠活动，并没有告知是快过期产品，害的我现在用他们家洗发水头皮还是发痒起痘，痒的很

本人于2023年6月5日花了24980元在北京雍和植发进行了植发手术，术后至今已经一年半多，对形态不满意先搁置不谈，重中之重是本人的头皮神经严重受损，至今植发区域头皮麻木未恢复。也于近日去医院多次就医，三甲医院神经科诊断为手术后脑部头皮神经受损。医生告知，由于错过了最佳治疗时间导致我头皮的麻木可能将伴终身。在术后的一年半期间，我多次与医院沟通过此情况，客服和医生给出的回复均为是正常现象，等着就行了。从未让我去三甲医院就医，导致错过了黄金治疗时间，大概率需要终身服用神经类药物。在维权的过程中，北京总院部的马玲经理在沟通中对我进行了人身辱骂，说让我过来雍禾要抽*我，如果我不去她也能从医院病历上看到我的家庭地址，要来我家里打我，诸如此类的恶言伤害恐吓（有录音证据，如再推卸责任拖着不予解决我的问题后期将多渠道公开）。本人诉求退手术费两万元。以弥补对我造成的身心伤害及后期针灸理疗药物等费用支出。

我在2024年12月3日在雍禾植发杭州拱墅区店消费一万元后，次日希望想要退款，次日去办理退款流程几天还未收到退款费用一直说需要审批流程，拖延时间

本人于2024年6月28日，在雍禾植发诊所(汕头分院)，在杨淋淋医生的推荐下，购买了半个疗程的头发护理，当时是通过微信和支付宝直接转账，该公司也没有给我具体的收费标准清单，由于在护理过程中经历了很多不开心、不舒服的服务，所以剩下的4次护理活动我想申请退款。我首先通过跟他们公司的APP上的客服反馈，客服说得跟门店沟通，门店的杨医生与我进行了沟通，以各自理由拖着，不同意退款，我不理解我没有接受的服务，为什么不能退款，希望有关部门可以帮我维权处理，拿回我剩下的没有消费的护理费用。