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星伦多海鲜自助餐厅食材不新鲜拒绝退款
我于10.30日中午12.30分到星伦多海鲜自助餐厅就餐，进店不到20分钟就出来因为食材不新鲜要求退款被商家拒绝，刚进店我们拿了一些三文鱼和寿司开始寿司是没有问题的，又吃了一口三文鱼差点干吐了特别腥根本吃不下去，我男朋友又拿了一些生蚝发黑的严重还是凉的还嚼不动，本抱着不浪费的原则我们又吃了烤肉结果吃了两块肉都是酸的然后我们就去门口跟店员说明这个情况，她说没有其他顾客反应这个问题她们就是没有问题的？我想问如果她们蘸了调料吃不出来呢？还有我们刚进去的时候锅底是早早就在桌子上了我再想问一下食品安全真的没有问题吗？图一是酸的肉照片看不出来
投诉编号：97830634
投诉对象
星伦多
平均处理时长：超过7天
涉诉金额
185元
投诉问题
#退款纠纷#商品质量问题
投诉进度
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