分期乐平台借款中担保公司违规收取信用评估费

我于2020年在360借条向中信百信银行贷款22000余元，360借条当时宣传利息年化利率7.2。实际银行捆绑平台收取高额利息高达34.2。

未告知，捆绑销售，欺*消费者，不主动解决问题，推诿责任。诉求：退一赔三

我因2021年做生意失败负债，后面家人生病，治病后负债累累，最终人没了。所以我逾期了，我一直没逃避，可能我处理欠款的时间有点久，我没办法呀！ 我没换电话号码，没失联，催收给我打电话我都接，没接到的过后也会回电话。但是他们不直接联系我，跳过我直接联系我公司，而且是频繁骚扰一直打，挂了又打，说这件事情不处理他就会一直打公司电话，打到处理为止（期间也带有辱骂行为）导致公司电话随时占线，影响工作正常开展。 互联网金融催收公约 第三条 互联网金融逾期债务催收的基本原则是遵纪守法、规范审慎、保护隐私、严格自律。从业机构开展债务催收业务时应自觉维护社会和谐稳定， 不得违背法律法规和公序良俗。 第四条 如因不当债务催收导致债务人及相关当事人合法权益受到侵害， 从业机构应承担相应责任。 第十条 从业机构应切实保护债权人、债务人及相关当事人隐私，不得非法泄露个人信息，不得采用非法手段或通过非法途径获取个人信息。 第十三条 债务催收对象应符合法律法规有关要求， 不得骚扰无关人员。 第十六条 催收人员在与债务人及相关当事人沟通时， 应使用文明礼貌用语， 不得采用恐吓、威胁、辱骂以及违反公序良俗的语言或行为胁迫债务人及相关当事人。 第十七条 催收人员应在恰当时间开展债务催收活动， 不得频繁致电骚扰债务人及其他人员。 第十八条 催收人员不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息。 他们对我的工作造成了很大影响，名誉造成了损害。 我有干燥综合征，每天要服药，定期复查，他们这样搞的话，不排除干燥综合征会有并发症出现。 肯请贵平台帮帮我，停止骚扰公司！

我想咨询一下，为什么中信百信银行股份有限公司在我建行卡里扣了28.37块，这是什么意思？我要投诉他。

王玉舟身份证号340822*********516 2023年7-20日合同编号 73******07-01在百信银行业务员介绍产品情况下清清楚楚问这个车货款利息率是多少 业务员讲不超过7厘利息 这个利息能接受范围内就没想太多 我已经正常货款21个月了最近准备提前结清时候 发现利息和当时介绍的完全不同 货款54000 利息要20489 二万多的利息 等于1分1利息 现在多次和业务员 还有银行沟通给不了任何答复责任推荐给我 而且他们业务员说当时签电子合同都有语音通话确认的 这些我都没收到 只让我签字就可以了 事情已经发生二年时间 现在要求我提供当时聊天记录利息信息 已经删除 现在严重是他们业务员操作 银行存在问题 请有关部门重视处理谢谢

我在分期乐申请了多笔借款 金额高达10万元都是百信银行作为资方放款，但是收取高额利息 一度高达35.59% 已经远超国家认可的24% 请把超出的利息退还给我，之前已经联系过分期乐的客服，分期乐拒不处理 如不退还我将会投诉至国家信访部门、金融监管局

我在百信银行有个5220元的借款，其中百信银行通过借贷合同，隐藏式的方式涵盖担保费咨询费，导致借款费率增加，这种属于欺诈消费者，要求退回这些不合理的担保费咨询费，并道歉

我在2022年8月23号在支付宝借呗通过百信银行借款周转资金，最开始利率还不是很高，主要也没注意看。上周五2025年5月9号因为逾期了一天就开始扣钱，找家里人，朋友借钱，东拼西凑还上了，这时候才发现他们贷款年利率是19.8%，好吓人，感觉不对，我马上上百信银行官网查询，个人消费贷3.1%起，和四大行都一样，只有企业经营贷9-16%，我想我是个人消费贷吧，这严重损害了我的利益。而且我现在确实也还不上，给他们客服反馈，我确实也是想把剩下的还上，因为现在工作也没确定好，我也不想影响我的征信，之前也从来没有过违约，就因为这次逾期一天才发现问题所在，上周他们客服给我说的2天内解决，结果今天一个电话等不到，今天晚上我打过去，另一个客服又给我说我从网络版截图的不是他们官网的，那我说你把官网的给我截图发我邮箱，支支吾吾半天说不明白，也不发，又换了一个客服，态度还可以，又说等2个工作日，就是一推四五六，你们再怎么想吃利息也得有个吃相吧！我的诉求：1、把所有我多还的利息全部返还，2、按照4大行的对于个人消费者贷款利率，而不是企业贷

本人跳过本人直接联系了紧急联系人，泄漏了本人的借款信息。贷款已逾期，但是近三天并未接到联系电话

本人与百信银行合作方下属平台，原360借条现奇富借条，一笔小额贷款逾期6天，因暂无能力偿还，催收人员致电后试图与其进行沟通，但其多次侮辱。人员工号CSF075