投诉尚迪数码售后服务欠缺

我姐于 2024.6.16 号，拿了一台手机苹果 13pm 去到手机综合售后维修中心 广东省佛山市禅城区皮箱街与锦华路交叉口东北方向33米 该店去维修，原本我手机是可以开机的只是白屏了，后续经过商家维修后，屏幕都不亮了，商家说屏幕修不好，更换要 1700 元，我就没有维修，以为是手机屏幕彻底坏了，我就于 17 号寄给我弟，我弟是卖华为手机的懂一些维修的东西，18 号我弟收到手机后，拆开手机看，屏幕换过，而且还是测试机的屏幕，第二，商家故意把电池排线故意扣掉了，让我开不了机，我当时很生气，找了商家理论，叫他换回原装屏幕给我，我就不继续追究了，然后于 18 号下午，我弟给我寄回手机来南海这边，19 号我到现场找了商家，商家给我换回屏幕，因为我不懂这些是不是原装屏幕，然后 19 号我寄回去给我弟，我弟拆开看读取了该屏幕的数据，和原本的屏幕数据匹配不上也不是原装屏幕，我就更加生气了，一而再再而三的欺*我，我把他告到了 12315 平台，平台这么多天过去了，没有受理，商家那边打电话过来，承认把我屏幕售卖出去了，和我协商赔付 1500 元，我不同意这个方案，因为我去苹果官方换回原装屏幕要 2300 元，一切证据我都有

我于2023年3月13号在江苏省苏州市工业园区凤凰广场2楼208室创兴维修服务商这里维修iPad，店家告诉我是芯片和传感器烧坏了，最后却以主板维修收取我1299元维修费，我越想越不对劲，主板维修店家只花费短短15分钟就维修成功，于是我在3月16日和3月20日前往苏州中心的苹果官方授权店检测，检测报告出来表示我的iPad外观根本没有拆卸痕迹，也没有溢胶痕迹，并且显示芯片和传感器硬件测试通过，也就是说店家根本就没打开过我的iPad，更别提什么维修主板！而且我在官方苹果授权店询问工作人员时，工作人员表示短短15分钟根本不够打开iPad！而且我在ipad下载了一个手机助手，页面显示我的ipad开机日期为2023年3月14日15:13:19，也就是说我的iPad在15:15时在与家长通话要维修费时我的ipad已经开机，维修单上显示我的故障是不开机，维修为主板维修，店家花费两分钟就替我维修成功了？这是赤裸裸的诈*行为！恶意诈*消费者，此行为令人反感与不齿！

我于2025年3月1号在南开区鞍山西道百脑汇一楼惠普柜台购买了一台组装机，支付7500元，以及旧笔记本折损价500元，总价8000元，但是拿回来发现配置都是8-9年前的淘汰版本，不保是二手翻新配件，请退货退款。

本人于2024年12月28日下午三点左右在广阳区解放道与文明路交口东南50米手机大世界二楼宇航通讯购入一台iPhone xsMax二手手机 商家隐瞒手机真实情况 欺*消费者 诱导我购买这台问题机 并且在我发现问题时并能拿出证据手机问题在我购买之前就存在时 商家推卸责任 解决沟通处理 给不出合理的解决办法 侵害了消费者权益 我的诉求是 退掉问题机 或 换掉问题机

2024年12月15日 在湖北黄冈市黄梅县小池镇佳佳乐购物广场门前搞活动，说是悦加分电子产品，一开始送点生活用品，小孩子觉得热闹我就在旁边看着。接下来进入主题，说今天搞活动，送机器人，好多人就抢着站到前面去接，一直啰里八嗦说了半小时也没送出来，又接着说送学习机了，说他们这个是大品牌，京东淘宝都能查得到。也还是没送出来，就又开始说到办学习卡，说要收20块钱，还是有很多人掏钱出来了，但是主持人说开玩笑的，看有没有诚意，这个是不收钱的。之后就说里面的学习资料是需要收钱的，现在厂家搞活动补贴，原价4999的，现在只要2499，说孩子可以从幼儿园上到高中，还说是一对一名师辅导，还要求说把付款码拿出来，看看有没有诚意。一下子就扫了大家的付款码，就问你敢不敢输入密码，当时有几个人都是带着小孩的都闹着，就没想那么多，付款过去之后就叫在旁边等着，激活完了之后就回家。回到家我就上网查看这个悦加分学习机，根本没有，京东淘宝根本也没有这个，然后我就过去找人已经不在了，我就打留的售后电话，根本没人接，微信也没有，我就百度查询悦加分学习机，结果网上说悦加分学习机都是诈*，这属于欺*消费者，要求退款，虚假夸大宣传引导消费，诱*消费者，要求湖北AI智能学习机电子产品商行退款，同时期望市场监管部门介入调查。他们的收款人是湖北AI智能学习机电子产品商行

11月3日下午3点，我与店家通过闲鱼APP聊天并加了微信，我与店家商量好并决定线下查看我在APP上原先看中的14Pro，在下午3点半左右我到达店内，店内人员a拿出那台14Pro摆在柜台上让我验机检查，在我检查了大约5到10min左右，店内人员a说带我去二楼看爱思验机检查，检查发现也没问题（但我当时是iPhone小白，对iPhone算是什么都不是很懂，这点我和a讲过，所以我也只能顺着他说没问题），后来他就和我在二楼商量怎么出这台14Pro，首先我问了他价格，他说与闲鱼是等价不变的，3500元整，其次我对他的卡槽进行了询问，我也进行了检查，确实是双卡双待没问题，后来我说我手头上没这么多钱，需要下次过来进行购买，a这时就与我提出来一个建议，说让我缴纳保险金，意思是a这边会帮我保留这台14Pro不让他人购买，但仅限于七天内，我当时觉得没问题，就向他缴纳了500的保险金，当时他在二楼写了张字据，写的很快，我也对店家保持信任态度，于是就没怎么看那张字据，于是我也签字并付过去了，后来我就出去了，当时准备打车回去了，后来我觉得没必要再来一趟，毕竟在学校内时间忙，打车过来一次也确实贵和时间长的，于是我就向我的朋友们借了钱凑够了这剩余的3000块，我回头就进入店内向a支付了剩余的这3000块说拿下这台手机，a于是就仍然带我上二楼去交易，在我付完3000块钱之后，对方才说出这台14Pro的缺点，就是它是什么测试版开发版，我当时完全理解不了这个是什么意思，他和我解释完了之后，又因为什么ID问题无法注册，（在前面的闲鱼APP上也没提到什么所谓的开发版之类的说法，）于是我询问他能否退款，他说不能退款的，因为他很难向公司申请，而我再次连续询问了两次能否退款，他给我的两次回答都是不能，这里他又给我推荐他手中的其它iPhone，他给我拿上了我目前手中的这台14，我别无选择只能选择他这台14，并再次补充100 元以购买，于是和他达成交易，在使用了1天之后，也就是11月4号晚上10点左右，我因信号问题向他提出退货退款（具体见下方微信聊天记录），他坚决不同意，后来我又接着用到了礼拜五，在这期间发现这部手机不仅信号不行，电量也是存在问题的，摄像头在打开微信上也会出现抖动，并且我在大量查询之后发现该类型iPhone14的市场价是位于2100到2300的价位的，11月14日协商无果，商家依旧不肯原价退货退款。

我于2023年8月23日在太原搜机城地下手机城购买荣耀Magic5手机，出现造假问题，买到了企业定制机，侵犯了消费者权益，欺*消费者，我的诉求是赔偿一半金额，1500元。

您好，我是消费者家属，投诉人于2024年11月7日我妈在一家睿宸通讯手机专卖店（位置：广东省深圳市宝安区固戍沙边海滨新村二区三巷 10-4；电话：182****8920）购买该店的库存机，价格不合理，网上价格586，卖出价格1100偏高价购买停产的库存机，故意引导我妈价格说很实惠，赠送（月租53元，未告知）手机卡，以免费充100元话费服务，免费换手机膜一年等各种优惠力度引诱我妈购买最低配置的库存机，忽悠精神不正常没有分辨能力老年人去购买，还未开发票，收据我妈也未签正楷姓名就成交。我希望能够全额退款或者更换该型号最高配置的手机。

手机维修被*，店主拒不退款 完好，插充电宝可以开机，但是拔下来就开不 了，去该维修店维修，告知里面进水，维修好 需要240元问我家人修不修，因为没别的办 法，就同意了，以为需要换配件，之后该店工 作人员把手机拿到一个隐蔽位置不让其观看维 修过程，维修一个多小时还一直干其他事情， 还说要烤胶，所以时间长一点，修完发现并没 有更换任何部件，回头给苹果维修部门打电 话，维修部门听描述说应该是被*了第三方如 果维修没换任何部件不可能这么高的维修费 用，第二天下午也就是27号下午手机使用不到 四小时，又坏了，这次很晚跑了一个多小时去 修手机没有手机店能修，第二天去铁西一维修 店花50元修好的！工作人员说修是修了但是并 没处理好，所以又坏了，听我描述上次修理过 程，跟我说就是被*了，干啥一个小时挣 240，大老远从葫芦岛跑到沈阳整这个事，耽 误多少时间金钱，而且后续12315工作人员协 商处理说商家打电话来说有提供给我对象一张 维修的单据，并说告知过我对象可以三包，7天 内能保修，天地良心，根本没有说这句话！而 且并没有给我对象单据，根本不属实，此店多 次说假话，沈阳就这样维护市场稳定的嘛？纯 属就是乱要价乱收费，此事不处理，有的是时

4月初租赁无人机 押金共29000 已经拖欠七个月不给退款 现在还剩余12491元没有退款 并且联系不上商家