金仕堡健身拒绝退款投诉

我于2023年10月在安徽合肥金仕堡庐阳区滨水城门店预付了健身卡及51节私教预付课，金额11800元。2024年10月滨水城门店倒闭老板跑路，金仕堡公司将我的会籍、健身卡、51节私教课转至庐阳区万象汇门店。因健身卡和51节私教课均是预付的形式，本人至今未消费，现申请退款，遭到金仕堡拒绝。严重违反消费者保护法及国家关于预付卡整治相关规定。现投诉，要求退还我11800元的预付金额。

我于2023年7月26日在合肥 金仕堡高新银泰店办理购买了5年的健身房会员，并签订会籍转让协议车（转让卡）。2025年二月份，不再需要此服务，想要办理转卡服务时，被告知不允许进行转卡。此前，金仕堡从未进行告知或签字，告知我这一规定。侵犯了消费者知情权。且当时办卡时答应延长会籍一个月，后期也没有实现承诺。我的诉求是按照会籍剩余年限，折算金额给付现金。或者同意转卡申请

3月20号晚上8点38分在花园大道安粮中心四楼金仕堡健身房办理了一张季卡。一次都没有享受过。由于当月24号周一领导临时决定将我调换其他区域办公，导致无法使用健身卡。

我于2.17日交了88预售定金，金仕堡健身房于3.14开业，但这个时候我因为工作调动去不了了，我在开业期间申请退还88块钱，但是健身房说不可以退，可以换成另一个套餐消费，强制我必须消费。这家店位于浙江省永康市城东路218号商会大厦四楼

我于2023年9月13日在安徽省合肥市蜀山区中环购物中心西区3层金仕堡游泳健身会所办理了游泳课程1400元，游泳老师不在，后一直拖延没人安排上课，服务体验不好，要求退费，商家一直拖延，现在也联系不到，投诉无门

我在悦坊金仕堡办的卡，没有激活，未使用，送给朋友还需要百分15的手续费，非常不合理，2449的卡，之前说转通卡需要，现在本店使用也要，态度非常恶劣

10月16号在金仕堡购买健身私教课，教练就和销售一样，不买不让你走的感觉，但好在这个教练教的也没问题，整个下来可以接受，慢慢也跟上节奏了，那这个钱也不算白花。 10月28号这个教练说自己有事要请假一段时间，说给我换个教练，我当时其实就有点不愿意了，但是他说他忙完就回来，我也没多想。结果第二个教练刚带我上了两节课，就跟我说，他上我的课不挣钱，还要我再买他的课，给他补业绩，我本身就是包月，不给他补业绩，万一我约不到课，不给我好好上课怎么办，就是给我这样的感觉，太贪了吧，把人都当冤大头一样宰，当天就要求退款。还说要扣除35%的手续费，然后我一看合同，确实有相关内容，但是写的不是30%吗，他又跟我说有5%的刷卡费，这又是哪蹦出来的，为什么我买的时候不跟我讲呢，纯纯霸王条款，然后到现在，迟迟没有退款进展，问就是不知道，他去催，从3号退款到现在已经2个月过去了，还是一样的结果。要求快速退掉剩余课时的费用！！！

商家：合肥市高新龙湖天街金仕堡健身房（4楼）虚假宣传诈*消费者 事实经过：9月中，通过广告宣传单在龙湖天街售楼处进行健身房卖卡，此时宣传健身房大小、场地面积、操课以及器械等硬件设施进行卖卡行为，反复确认健身房大小、操课、器械等是否与宣传一致后，商家回复与宣传单上一样后进行办卡，年卡两张5560元；十月中，正式开业后，未经本人许可，商家私自开卡以减少日期获利，十一月中，到健身房被告知已开卡，体验后，店面面积、操课、器械等硬件设施与宣传严重不符，存在欺诈消费者行为及虚假宣传，要求商家退款，商家态度非常恶劣，拒不出来，期间从11月14号至12月15号一个月时间未解决，在商家虚假宣传办卡后投诉的客户不止我一个，店内多名员工实称与宣传期间内多数不符合，并且店方态度恶劣不与处理，我们联合多个消费者进行投诉无果，因商家存在虚假宣传以及欺诈消费者行为，根据合肥市对美诚月饼的处理结果，我方有权要求退一赔三，现我方仅要求退原款5560元，望上级各领导给予批准！

我于2024年11月30日在上海市宝山区江杨北路1568浓1号金仕堡健身房支付5760元购买一张两年期健身卡和一张一年期健身卡。2024年12月6日，因对健身房宣传效果与实力设施及环境严重不符，申请退款，健身卡并未激活使用。健身房不配合办理退款。该健身房无预收费办理单用途卡备案资质，现申请消费者协会介入

我于2024年2月27日办理包月年卡，由于六七月份览秀城店装修，修理店铺，另一个店铺离我较远，我选择冻结卡，他之前告知五个月之后可以解约，于是我解约了，但是我冻结的一个月，也没有消费，还花了20。全程没有任何工作人员和我解释，如果冻结和解约同时生效，会发生什么。因此，今天我再想解冻，工作人员告知我，我的冻结时间，因为解约同时生效，而那段生效的时间我并不知情，已经白白浪费。 我的诉求是退还一个月的健身卡和冻结费用。