已完结
豫州行下单后无法改签且收取高额手续费
10.28日5:20分下单,想要帮忙带个物品,刚下单不到一分钟,想要改签,改签不了,还不能退,不到一分钟,退款收8元手续费,找客服,客服说可以帮我改一次,但是明明有19点的车次,给我说不是他们平台的,不是你们平台的为什么出现在你们的搜索结果里???而且不到一分钟扣8元手续费??还给我说下单的时候有退改须知,我没看,都是我的问题,我就该1分钟给你8块
投诉编号:97813878
投诉对象

豫州行
平均处理时长:7天内
涉诉金额
80元
投诉问题
#退改问题#霸王条款
投诉进度
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